NCWSA ROLLS OUT SECURE, CONVENIENT, USER-FRIENDLY ONLINE PAYMENT SYSTEM
Ny mjukvara förbättrar kundupplevelsen
Kundportalen
Betala din faktura via telefon: 844-216-1987.
Newton County Water and Sewerage Authority införde den 27 april 2018 ett säkrare, bekvämare och mer användarvänligt onlinebetalningssystem för våra kunder. Det nya och förbättrade gränssnittet ger otaliga fördelar för kunderna och gör det möjligt för dem att betala sina räkningar snabbare, enklare, bekvämare och säkrare.
De nya funktionerna inkluderar en förbättrad användarupplevelse, en ”Betala nu”-funktion som gör det möjligt att göra snabba betalningar utan att behöva registrera ett konto och förbättringar för registrerade konton, bland annat för att visa och betala flera konton samtidigt, visa betalningshistorik och visa tidigare faktureringsutdrag. Dessutom ingår möjligheten att säkert spara din betalningsinformation, möjligheten att anmäla sig till papperslös fakturering med påminnelser via e-post och möjligheten att schemalägga automatiska betalningar från ditt checkkonto eller kreditkort.
Dessutom har NCWSA infört ett nytt automatiserat system för telefonbetalning med funktioner som snabb granskning av kontosaldot och betalning med kreditkort, betalkort eller eCheck samt ett lättanvänt samtalsflöde.
Vi är mycket glada över dessa förändringar och de återspeglar vårt ständiga engagemang för att tillhandahålla en överlägsen
kundtjänstupplevelse. Vi inser att kunderna vill ha flexibilitet, tillgänglighet, bekvämlighet
och användarvänlig upplevelse utan att offra säkerheten. Vi ser fram emot att fortsätta att uppfylla våra kunders
behov genom att utöka de tillgängliga resurserna i takt med att vi växer. Titta gärna på alla inlagor i
dina räkningar och kolla med oss på NCWSA:s webbplats för uppdateringar när dessa förändringar äger rum. Ring NCWSA:s kontor om du har några frågor på 770-787-1375 eller skicka ett e-postmeddelande till [email protected]
.