Du har mer makt än du tror. Upptäck din Circle of Influence and Control

Hur användningen av Circle of Influence kan hjälpa dig att känna dig mer kontrollerad

För några år sedan jonglerade jag med flera stora och tidskrävande projekt och hade precis startat ett nytt företag. Det var så mycket på gång att jag knappt orkade hålla ut. Jag behövde en paus, min fru behövde en paus. Vi hittade en helg som fungerade och bokade ett hotell i Paris. (Detta var före barn…)

Vi hade ordnat så att vår katt skulle tas om hand av en vän medan vi var borta, men den dag vi skulle åka var jag så upptagen att jag helt glömde bort att kattmaten hade tagit slut och att vi behövde köpa mer.

Jag kom ihåg det precis när jag kom hem och skyndade mig ut för att köpa lite. Men det var fullt upp i snabbköpet, köerna var långa och vi var 45 minuter sena med att lämna huset.

När vi äntligen kom till flygplatsen missade vi precis parkeringsbussen och fick springa tvärs över terminalbyggnaden.

Det var mycket stressigt.

För att göra en lång historia kort, så klarade vi flyget, men min fru var irriterad… och spänningen mellan oss höll i sig under hela flygresan och en bra bit in på helgen. Det var inte den paus som vi båda hade behövt så mycket.

Med så många uppgifter, e-postmeddelanden och projekt på mitt bord påverkade det helt klart mitt liv – och jag var tvungen att erkänna att jag hade tappat kontrollen över mitt arbete. Jag kände mig maktlös. Vid den tidpunkten kände jag att det inte fanns något jag kunde göra åt saken.

Kanske har du haft en liknande erfarenhet, där du har haft så mycket att göra att det har varit svårt att behålla kontrollen över allt? Det kan vara väldigt försvagande.

Några år senare visade en kollega mig Circle of Influence. Det är ett smart verktyg som kanske inte hade hjälpt mig med kattmaten, men det skulle ha hjälpt mig att bli klarare över alla de saker jag försökte jonglera med och hitta ett sätt att ta reda på vad jag kunde göra för att känna mig mindre överväldigad.

Circle of Influence är enkelt och lättillgängligt, ett sätt att återfå en känsla av kontroll och handlingsförmåga när det till en början verkar som om du inte har någon. Det är ett utmärkt verktyg för att hjälpa dig att upptäcka var du har mer makt än du tror.

Läs vidare för att ta reda på hur det fungerar.

What is Circle of Influence?

Let’s face it, we all have things in our lives and our work that challenge us.

Back in 1989 Stephen Covey wrote about how to deal with these things by being proactive, in his bestselling book The 7 Habits of Highly Effective People.

Med hjälp av detta smarta verktyg – som kallas Circle of Influence and Control – skapade Covey tre cirklar:

• Cirkeln av oro
• Cirkeln av kontroll
• Cirkeln av inflytande

Cirkeln av oro innefattar alla de utmaningar och bekymmer som du har i ditt arbete och i ditt liv. Uppgiften är att inse vilka av dessa saker som ligger inom och vilka som ligger utanför din kontrollcirkel.

Vissa saker – som vädret, pandemier, ekonomin – ligger utanför din kontroll, det finns inget du kan göra åt dem. Andra saker, till exempel hur du reagerar på vissa människor, din arbetsprestation och om du äter hälsosam eller ohälsosam mat, ligger helt och hållet inom din kontroll.

Men kanske är det så att vissa av de saker som ligger inom din Circle of Concern, som du inte kan kontrollera direkt, är saker som du kan påverka.

Att vara proaktiv innebär att agera på det du kan kontrollera, och att arbeta för att utöka din Circle of Influence och göra vad du kan åt dem, i stället för att vänta på att saker och ting ska hända.

Verktyget i sig självt visar dig ett sätt att utforska hur du kan få kontroll när det känns som om du inte har någon, och upptäcka att du har mer makt än du tror.

Kraften i Circle of Influence och varför du bör använda det

Här är ännu en berättelse från arbetet. När Sarah Benson började ett nytt jobb inom marknadsföring älskade hon det, blomstrade och arbetade sig uppåt tills hon blev befordrad, och då började hon arbeta med Bob, en högt uppsatt chef. Bob gjorde alla möjliga intressanta projekt på hög nivå.

Det verkade vara hennes dröm som gick i uppfyllelse, men Sarah tyckte att det var otroligt stressigt att arbeta med Bob: hans personliga sätt var plötsligt och anklagande, och han hade ingen aning om att han hade den här påverkan.

Det var de ohjälpsamma konversationerna och de sista-minuten-förfrågningar i slutet av dagen som innebar att hon var tvungen att stanna kvar sent, hela tiden.

Ovanpå detta fick Sarahs partner också ett nytt jobb vilket innebar att det blev mer komplicerat att ta barnen till skolan, plus att hennes mamma återhämtade sig från en sjukdom och behövde mer uppmärksamhet, för att inte tala om att Sarah nu ledde människor som tidigare var hennes jämnåriga.

Sarah blev mer och mer stressad, hennes självförtroende började ebba ut och hennes drömjobb blev surt. Hon kände sig helt utom kontroll och oförmögen att engagera sig i dessa saker som hon kände att hon inte kunde ändra på.

Sarah visste inte vad hon skulle göra. Hon kände sig maktlös och blev mer och mer olycklig på jobbet.

Och sedan upptäckte hon Circle of Influence and Control, och genom att använda den insåg hon att även om hon inte kunde fly, stoppa eller kontrollera något av dessa stressiga saker, fanns det saker som hon kunde göra för att påverka dem och förändra deras påverkan på henne.

Hon fick reda på att skolan kunde erbjuda omvårdnad och att barnen kunde släppas av lite tidigare, vilket innebar att hennes partner kunde ta hand om det. Det fanns ett mentorprogram på jobbet och bara utsikten att hon skulle kunna diskutera idéer om att leda sitt team med någon var en enorm lättnad. Det fanns inte mycket hon kunde göra åt sin mamma, hennes mamma är hennes mamma och vissa saker kommer inte att förändras. Så hon släppte taget om de saker som irriterade henne.

Även omöjligheten att hantera Bob hade en lösning. Sarah var för rädd för att tala direkt med honom men hittade ett sätt att tala med sin linjechef om saken, som hade ett sidosamtal med Bob. Han välkomnade faktiskt feedbacken och blev mer omtänksam att arbeta med.

En rad små saker blev till en stor skillnad.

Sarah märkte snabbt att hon hade mer energi att ta itu med andra saker. Hon bestämde sig för att prova Circle of Influence med sitt team, och genom de samtal som följde utvecklade de alla en bättre förståelse för varandra, och bättre relationer som ett resultat.

Resultatet: både Sarah och hennes team kunde gå framåt, Sarah var mycket lyckligare på jobbet och hon blev förälskad i sitt jobb igen.

Vår nya onlinekurs om Circle of Influence

I åratal har vi på Then Somehow lärt team hur de kan bli mer produktiva, få mer kontroll över sitt arbete och bli lyckligare genom att använda Circle of Influence. Vi brukar göra det genom personliga utbildningsworkshops för våra kunder, men världen förändras och när en kund bad oss att omvandla vårt material till online e-learningkurser klickade det till för oss – så vi har utvecklat onlinekurser som alla kan ta del av.

Vår nyaste onlinekurs visar dig hur du kan arbeta med Circle of Influence för dig själv och ditt team.

Kursen innehåller steg-för-steg-instruktioner om hur du använder det här hjälpsamma verktyget, ljud- och videoguider, nedladdningsbara pdf:er och ett genomgångsdialogspel. Vi har också inkluderat två bonuslektioner som utforskar andra verktyg som du kan använda för att ha bättre samtal med ditt team.

Tag kursen och du kommer att lära dig att erkänna dina personliga och kollektiva bekymmer. Du kommer att hitta sätt att ändra det du kan och acceptera de saker du inte kan.

Du kommer också att lära dig hur du kan arbeta tillsammans för att hitta lösningar.

”Det är förmodligen den mest direkta/uppriktiga utbildning jag någonsin sett och därför är den mycket uppfriskande”
Avdelningschef UCL

Visa mer information om kursen Circle of Influence här.

Och alternativt, för DIY-versionen, här är en kortfattad guide för hur man gör – det kan göras individuellt, men det är bäst med en grupp:

1. 1. På ett stort papper ritar du en stor cirkel, det här är Circle of Concern.
   2. Förbered dina teammedlemmar att skriva sina problemområden på klisterlappar, och placera dem i cirkeln. Det kommer att finnas många saker som oroar dem eller är faktorer som kan påverka hur de känner sig.
   3. När de är klara ritar du en annan mindre cirkel i mitten av den första cirkeln, detta är kontrollcirkeln. Detta är de saker som de kan kontrollera.
   4. I samtalet flyttar du alla klisterlappar i den stora Cirkeln av oro som de aktivt kan kontrollera, in i den mittersta Cirkeln av kontroll.

• Människor känner vanligtvis att det inte finns många saker som de aktivt kan kontrollera. De kan ha mycket stress och ångest över de saker som de har skrivit ner och känner att de inte har någon kontroll över dem. Att inte ha någon kontroll är alarmerande.
• Så, rita ytterligare en cirkel mellan de två första – mellan cirklarna för oro och kontroll. Detta är cirkeln för inflytande.
• Få gruppmedlemmarna att titta på hur de skulle kunna påverka några av de saker som ligger utanför deras kontroll.
• Möjligen kan de inte kontrollera dem, men skulle de kunna påverka dem? Kan de t.ex. skapa en bättre relation med den person utanför teamet som skickar förfrågningar till dem och gå till grundorsaken till detta?
• Gå igenom alla anteckningar som befinner sig i Circle of Concern och försök tillsammans att flytta dem till Circle of Influence.
• När ni utforskar dessa vidare, om ni tänker annorlunda på dem, kommer ni att upptäcka att en del av bekymren kan gå rakt in i Circle of Control.
• Det kan också hända att ni upptäcker lösningar och förslag i gruppen.

Varför det är bra

Inflytandecirkeln är ett utmärkt verktyg för resiliens. Om någon känner sig okontrollerbar kan du ifrågasätta alla de saker där de känner det och se om de kan få mer inflytande över dem.

För de saker som de helt enkelt inte kan kontrollera kan du få dem att sluta oroa sig för dem. Du kan inte påverka regeringens politik eller vädret… så lägg dem utanför och parkera dem.

Det som återstår är åtminstone en medvetenhet om de faktorer som ligger utanför deras inflytande.
Ofta visar det sig att de inser att de kan påverka mer än de tror, eller att de kan förändra sin attityd och sitt bemötande av dem. Redan att erkänna detta skapar en viss lättnad.

I ett team försöker man nå en säkerhetspunkt där gruppmedlemmarna känner sig tillräckligt trygga för att kunna prata om de saker som de är rädda för och neutralisera dessa rädslor.

Att göra det som grupp innebär att man verkligen lär känna varandra, och att man bygger upp empati för vad som oroar en och varifrån man får sin stress. Att lösa dessa problem tillsammans hjälper också till.
Detta är verkligen bra för att bygga upp en grupps relation: lite sårbarhet drar in folk.

Och man kommer bort från att bara fokusera på samtal om arbetets mekanik till att erkänna den känslomässiga reaktionen, upplevelsen av att utföra arbetet, kulturen och hur vi kanske omedvetet skapar problem för oss själva och våra kollegor.

Människor dras inte naturligt till dessa samtal, så vi måste hitta verktyg som Circles of Influence för att göra det lättare att prata om detta.

Vill du arbeta med Circles of Influence and Control med ditt team? Underlättade workshops på plats och webbseminarier för fjärrstyrning med Then Somehow för samman team, förbättrar personalens engagemang och produktivitet. Kontakta oss för mer information.

Also, have a look at our tools that help you improve delegation and have difficult conversations.