Fördelarna med outsourcing av IT-support och IT-tjänster för ditt lilla företag

I dagens digitala värld måste alla företag som vill förbli konkurrenskraftiga förlita sig på ett starkt IT-stöd. Om du planerar din IT-infrastruktur kan du frestas att tro att det är bäst att ha en egen IT-avdelning för all teknisk support och alla tjänster.

Fördelarna med outsourcing kan dock vara betydande. Detta gäller särskilt om du driver ett nystartat företag eller ett medelstort företag som vill växa.

Låt oss undersöka fördelarna och nackdelarna med outsourcing nedan. Men låt oss först se varför du någonsin skulle överväga intern IT-support:

Inhouse support. Är det en bra idé?

Samt sagt, inte om du inte är ett tillräckligt stort företag.

Inhouse support säkerställer att du alltid har en IT-expert som känner ditt företag väl. Interna team jobbar direkt med dig och känner till alla konstigheter och unika skillnader i ditt företag.

För att få samma nivå av personlig support måste du samarbeta med ett pålitligt företag för IT-tjänster.

Och dessutom reagerar interna team ibland snabbare, särskilt om dina outsourcade IT-tjänster inte följer ett dygnet runt-schema och verkar i en annan tidszon.

Det finns dock många, många nackdelar som är förknippade med intern IT-support, särskilt för små och medelstora företag.

De uppenbara fördelarna med outsourcing

Men medan fördelarna med intern IT kan sammanfattas på några få rader, är fördelarna med outsourcing betydligt mer detaljerade.

Anslutningsmöjligheter

Alla välrenommerade och konkurrenskraftiga outsourcade IT-bolag erbjuder supportplaner dygnet runt och dedikerade team som kan hjälpa dig med detsamma. Oavsett hur fantastiskt ditt interna team kan vara, kommer de att ta en paus, gå på semester eller vara otillgängliga på annat sätt.

Intemalagd IT är benägen att drabbas av omfattande störningar, medan en av fördelarna med outsourcing är garanterad drifttid. Många IT-företag kommer att garantera en smidig drift och deras professionella rykte hänger på det löftet.

Expertis

Ett internt IT-team kan kanske veta hur ditt företag fungerar, men inte mycket mer. Tvärtom, aktiva outsourcade IT-stödteam känner till affärsteknik som ingen annan och kan tillämpa sin expertis direkt.

Om du investerar i ett pålitligt outsourcat IT-kontrakt utnyttjar du den kollektiva tekniska erfarenheten hos många förstklassiga specialister.

Kostnadseffektivitet

Intäta team kan verka billiga till en början, men om du tar hänsyn till löner, hårdvarukostnader, programvarulicenser, prenumerationer på molntjänster och underhållskostnader börjar outsourcade lösningar se mer och mer attraktiva ut.

Priset är inte den största fördelen med outsourcing, men det kan vara en avgörande faktor, särskilt om du driver ett nystartat företag med en snäv budget.

Ett litet internt IT-team kan kosta ditt team tiotusentals pund varje år. Å andra sidan kan kostnaden för outsourcat IT-stöd variera kraftigt, beroende på kvalitet och omfattning. Nästan alla små och medelstora företag kommer dock att täcka alla sina IT-behov till en bråkdel av de interna kostnaderna.

Säkerhet

Om ditt interna team inte har specialiserat sig på IT-säkerhet kommer deras ansträngningar förr eller senare att utsätta ditt företags känsliga data för risker.

Outsourcade IT-tjänster har specialiserat sig på att skydda sig mot digitala hot, till exempel hackning. Genom att hålla sig ajour med de mest avancerade säkerhetsmetoderna och verktygen kan utomstående IT-leverantörer skydda dina digitala tillgångar.

Säkerhet är en annan aspekt av kostnadseffektivitet. Ditt företag behöver infrastrukturen för att säkerställa adekvat säkerhetsöverensstämmelse. Att investera i cybersäkerhet minskar riskerna i samband med dataintrång, vilket kan vara extremt kostsamt.

De mindre uppenbara fördelarna

Förutom de ovanstående, välkända och förstådda fördelarna finns det flera mindre uppenbara fördelar med att lägga ut IT-stöd och IT-tjänster på entreprenad för ditt lilla företag. Låt oss se några saker som många småföretagare förbiser.

Inga dolda kostnader

Tänk om ditt företag bara behöver minimal IT? Visst kan intern IT-support vara ett billigare beslut om du bara behöver en enda dator, men tänk på dolda kostnader. Intern IT kommer med många diverse, dolda och inte så uppenbara kostnader.

En extra risk kommer av att du som företagare tror att du kan sköta din IT själv. Detta är ett stort misstag, eftersom det kommer att dränera din tid och dina resurser. Istället för att investera dina ansträngningar i att utveckla ditt företag kan du fastna i att försöka laga din dator!

Versatilitet

Ett internt IT-team löper risken att hamna i sin egen bubbla. Men i takt med att din verksamhet förändras och utvecklas måste dina IT-tjänster anpassas i enlighet med detta. Outsourcade IT-leverantörer har sett allt och kan snabbt anpassa sina tjänster för att matcha dina skiftande behov.

Skalerbarhet

Som liknar ovanstående måste du vara beredd att skala upp IT-stödet om du planerar att växa ditt företag. Detta är kostsamt och ofta opraktiskt med interna IT-team som ofta är fasta i storlek och omfattning.

Om du investerar i en IT-leverantör utnyttjar du en lätt skalbar IT-lösning som sömlöst expanderar för att täcka dina behov i takt med att ditt företag växer.

Resursoptimering

Om du redan anlitar en IT-expert för en annan uppgift i ditt företag (t.ex. för att bygga appar), kanske du vill ta hänsyn till deras tid och arbete. Genom att nyckelpersoner i ditt företag spenderar tid på IT-support kan du slösa bort deras potential att göra andra, mer produktiva saker.

Outsourcing av IT hjälper dig att optimera dina mänskliga resurser, vilket gör att dina anställda kan göra det de är bäst på.

Trovärdiga råd

En sista mindre uppenbar fördel med outsourcing är den som handlar om förtroende. Att driva ett litet företag kan vara en ensam uppgift, men det behöver det inte vara. Genom att samarbeta med en pålitlig partner för teknisk support och IT-tjänster får du en kraftfull och kunnig allierad.

Byggandet av en professionell relation med din partner för IT-tjänster ger dig insikt i hur du bäst bedriver din verksamhet i förhållande till IT, samt tillgång till ett företag som har sett många företag som ditt.

Fördelar med att lägga ut IT-support på entreprenad – Ditt företag förtjänar det

Tänk på det här: en IT-partners bästa intresse ligger i att hjälpa ditt företag att växa och blomstra. Deras framgång ligger i att hjälpa dig att bli framgångsrik.

Vi hoppas att det är uppenbart från ovanstående att hitta en välrenommerad IT-partner för att erbjuda dig outsourcad IT-stöd till företag bar på många uppenbara och indirekta fördelar. En sådan partner kommer att erbjuda dig en skräddarsydd IT-lösning för ditt företag som är skalbar och kostnadseffektiv, vilket ger dig möjlighet att växa.

Så, överväg dina alternativ, väga fördelarna och se vad som är bäst för dig och ditt lilla företag. Vi är övertygade om att vi har gett dig allt du behöver för att fatta ett välgrundat beslut!