Förståelse av programvara för hantering av praxis

Vad är hantering av praxis?

Vill du göra din praktik mer produktiv och effektivisera ditt faktureringsflöde och dina patienthanteringsprocesser? Medical practice management kan hjälpa dig.

Det amerikanska läkarförbundet definierar målet med healthcare practice management som att förbättra effektiviteten i praktiken, yrkestillfredsställelse och tillhandahållandet av patientvård. Organisationer använder praxishantering för att hantera registrering, schemaläggning, patientspårning, patientredovisning och rapportering genom ett enda arbetsflöde för all verksamhet. Detta möjliggör en enda plattform för att samla in betalningar för alla patientkonton.

Vad är programvara för verksamhetsstyrning?

Programvara för verksamhetsstyrning (PM-programvara) är utformad för att hjälpa läkarmottagningar av alla storlekar att fungera effektivare. Vanligtvis använder små och medelstora mottagningar programvara för att hantera den dagliga verksamheten, t.ex. ekonomiska och administrativa funktioner, och vissa mottagningar använder den för att ansluta till elektroniska patientjournaler.

De vanligaste funktionerna i programvaran för hantering av praxis är bland annat följande:

• Inmatning och spårning av patienter
• Registrering av patienternas demografiska uppgifter
• Planering av patienternas möten
• Hantering av avgiftsregistrering
• Upprättande av faktureringsprocedurer
• Insändande av försäkringsanspråk
• Behandling av betalningar från patienter, försäkringsgivare och tredje part
• Generera rapporter för personalen

Programvara för hantering av läkarmottagningar kräver bara en internetanslutning och ett enkelt datornätverk. Den kan användas på tre olika sätt: som en programvara som endast är avsedd för skrivbord, en klientserverprogramvara eller en internetbaserad programvara.

Programvara som endast är avsedd för skrivbord: Används på en enda dator av högst ett fåtal personer som delar åtkomst.

Mjukvara för klient-server: Flera användare kan dela data och tillgång till en server på plats som praktiken måste köpa eller hyra.

Internetbaserad programvara: Förutom de databaser med patientjournaler som en mottagning kan upprätthålla hanterar programvara för hantering av medicinska mottagningar stora datamängder, inklusive listor över ICD-koder, förfaranden, försäkringsbolag, medicinska inrättningar, läkare och andra vårdgivare i hälso- och sjukvårdssystemet.

Fördelar med programvara för hantering av mottagningar

Mjukvara för hantering av mottagningar kan hjälpa mottagningar och patienter på många olika sätt. Här är några exempel på de vanligaste fallen som sker varje dag på en mottagning:

Fördelar med programvara för hantering av mottagningar för mottagningar

Redaktionspersonalen behöver inte göra kopior av en patients försäkringskort. Istället skannar de helt enkelt kortet och PM-programvaran fångar den relevanta informationen.

Fakturaavdelningen och annan personal som ansvarar för att skicka in försäkringsanspråk på nytt kommer att uppskatta att PM-programvaran automatiserar denna tråkiga uppgift. Detta sparar inte bara tid utan kan också öka kassaflödet.

Läkare kan använda programvaran för att validera ett förfarande för en patientdiagnos med ett försäkringsbolag innan de beställer det. Genom att effektivisera de administrativa funktioner som krävs för att driva en praktik ger PM-mjukvara läkarna dessutom mer tid att behandla patienter.

Fördelar med Practice Management Software för patienter

PM-mjukvara kan hjälpa patienter som är osäkra på sin försäkringstäckning eller förvirrade av en förklaring av förmåner. En receptionist som använder programvaran kommer att kunna verifiera försäkringsbehörighet och informera patienterna om de har ett saldo att betala.

Exempel på hur programvara för hantering av praxis kan hjälpa din praktik:

Enklare tillgång till elektroniska patientjournaler. Eftersom PM-programvaran upprätthåller dokument och data online effektiviserar den verksamheten inom en praktik, inklusive möjligheten att söka i EHR-dokument.

Hantera ersättningar snabbare. PM-programvara minskar pappersarbetet och ger fakturerare möjlighet att söka i patientjournaler samt digitala rapporter som omfattar försäkringsinformation, remitteringar och råd om anspråk.

Minskat antal fel. Praxisförvaltningssystem är integrerade med försäkrings- och faktureringsprocesserna. Användarna kan uppdatera patientinformationen regelbundet och själva programvaran kan korrigera och uppdatera eventuella fel som den hittar i uppgifterna.

Spara tid för kontorspersonalen. PM-programvara är utformad för att öka effektiviteten och förbättra de processer som är en del av driften av en läkarmottagning varje dag. Den eliminerar flera kontorsuppgifter i samband med insamling och verifiering av dokument.

Viktiga komponenter i PM-programvara:

Patientplanering

Praktikhanteringssystem innehåller en schemaläggningsfunktion för att skapa och spåra patientbesök. Scheman för olika leverantörer inom en praktik kan färgkodas för att visa tider för möten, varaktighet och uppsättningar av patienter.

Process för krav

Praktikhanteringssystem spårar också elektroniska krav när de har lämnats in, antingen direkt till en försäkringsbetalare eller via ett elektroniskt clearinghus för krav. När det gäller fordringar där en patient är skyldig ett saldo kan en praktik använda PM-programvara för att skriva ut och posta sina egna utlåtanden till patienterna.

Rapporteringsmöjligheter

PM-programvara möjliggör ett brett spektrum av rapporteringsmöjligheter för en praktik baserat på flera anpassningsbara parametrar. Några av de vanligaste användningsområdena för rapportering är ekonomiska resultat (inklusive fakturering och patienters ekonomiska historik), schemaläggning och ICD-koder. Programvaruanvändare kan utforma egna rapporter eller arbeta med förinställda rapporter i systemet.

Gemensamma funktioner i Practice Management Software:

Automatiska elektroniska påminnelser till patienter via e-post eller sms. Detta kan minska antalet missade möten och leda till ökade intäkter.

Automatisk medicinsk fakturering och verifiering av försäkringsskydd och behörighet.

En mängd olika faktureringskoduppsättningar, inklusive Healthcare Common Procedure Coding System (HCPCS), Common Procedure Coding (CPT) systemet och den nuvarande internationella klassifikationen av sjukdomar (ICD).

Kortskannerunderlag för personal på mottagningen för att dra in sjukförsäkringskort. Detta kan bidra till att minska risken för bedrägliga ansökningar.

Anpassad säkerhetsåtkomst gör det möjligt för administratörer att ge olika åtkomstnivåer för varje enskild användare.

Integration av system för elektroniska patientjournaler ger praktikerna möjlighet att koppla ihop sin programvara för hantering av läkarmottagningar. Den potentiella fördelen är förbättrad journalhantering.

Verifierad patientdemografi med alla registrerade försäkringsgivare.

Vad är skillnaden mellan programvara för praxishantering och elektroniska patientjournaler?

En EMR är en digital version av en patients medicinska historia på en enskild praktik. Tekniken fick uppmärksamhet 2009 när den amerikanska regeringen skapade ekonomiska incitament för företag att öka användningen av informationsteknik inom hälso- och sjukvården, inklusive införandet av elektroniska patientjournaler.

Som ett resultat av Health Information Technology for Economic and Clinical Health Act (HITECH Act) har läkarmottagningar ökat sin implementering av EMR-system. Förutom att hjälpa läkarna att förbättra patientvården delas vissa uppgifter som samlas in av systemen med folkhälsovårdare.

Och även om viss patientinformation i en EMR också kan finnas i ett praxisförvaltningssystem, används programvara för praxisförvaltning i ett annat syfte – för administrativa och ekonomiska funktioner.

Programvara för praxisförvaltning kan fungera tillsammans med system för elektroniska medicinska journaler (EMR). Att integrera de två kan dock vara en utmaning om en läkarmottagning väljer olika leverantörer för systemen. Att förbättra denna integration är en prioritet för vissa företag som utvecklar programvara för förvaltning av läkarmottagningar.

Praktikhantering med athenaPractice

I nästan 20 år har Quatris Healthco hjälpt läkare och administratörer av läkarmottagningar att bli mer produktiva. Denna ökade produktivitet har lett till ökad lönsamhet för läkarmottagningar och förbättrad service och kommunikation för deras patienter.

Quatris Healthco förstår vad mottagningar behöver för att hantera sin verksamhet. Vi konfigurerar mjukvarubaserade lösningar för praktiker som behöver hjälp med EMR och förvaltning av läkarmottagningar. Quatris Healthco är unikt förberedd för att hjälpa administratörer och läkare att lära sig mer och göra mer med athenaPractice.

AthenaPractice gör uppgifter som schemaläggning, fakturering och inlämning av försäkringsanspråk mycket enklare att hantera. Oavsett om den är fristående eller kopplad till EMR-plattformen hjälper athenaPractices PM-funktionalitet till att minska kostnaderna och öka produktiviteten.

Sjukvårdspraktiker av alla storlekar står inför lagändringar och ersättningsutmaningar. Ett integrerat EMR- och praxishanteringssystem som athenaPractice kan hjälpa praxis att anpassa sig till dessa branschförändringar.

Anpassning och interoperabilitet är två viktiga fördelar med athenaPractice. Det har en EMR som kan skräddarsys för att använda en enhetlig vokabulär, anpassningsbara fält för vanliga tillstånd och arbetsflödeskonfigurationer som är skräddarsydda för en enskild praktik. Standardbaserad interoperabilitet gör att athenaPractice kan anslutas till nästan alla EMR- eller PM-system på sjukhus.

Det är dessutom så att athenaPractice förbereder en praktik för intyg om Meaningful Use, ICD-10 och HIPAA 5010-kraven. athenaPractice ger också tillgång till mer än 20 miljoner patientjournaler och 20 års praktikdata som hjälper till att ge läkare en större insikt i kroniska medicinska tillstånd.

Med Quatris Healthcos Practice Management-lösning kan personalen i praktiken:

• Reduce manual billing and paperwork
• Speed up the payment process for better cash flow
• Receive faster reimbursement decisions from insurance companies
• Process claims more efficiently and effectively
• Schedule patient visits
• Share information with other staff in the practice
• Easily add new patients to the database
• Integrate legacy IT systems
• Spend less time on paperwork and more time with patients

Discover how Practice Management With athenaPractice can help your practice increase productivity and enhance cash flow.

schedule a demo