Säg att någon försöker komma åt Tinder, en av sina favoritdejtingappar, men när de försöker öppna den fungerar den inte på deras iPhone eller Android-enhet. Personen kliar sig i huvudet och undrar varför det inte fungerar. Som med alla program kan det vara ganska frustrerande att försöka använda ett som ständigt fungerar dåligt.
Det är ingen överraskning att Tinder är en av de mest populära dejtingapparna, vilket kan vara en del av anledningen till att den ibland inte fungerar som den ska. 50 miljoner användare använder appen varje månad för att leta efter sin drömman eller drömtjej. Deras servrar får säkerligen ett dagligt träningspass.
Det finns en rad andra anledningar till att Tinder kan uppleva interna fel på en smartphone-enhet. Följande artikel kommer att gå in på dem mer i detalj. Dessa lösningar bör göra att Tinder-appen fungerar fullt ut.
Fel i Tinder-appen
En del problem som människor upplever med sin Tinder-app är bland annat:
- Omöjlighet att ta emot eller skicka meddelanden
- Svårigheter att logga in eller ut ur appen
- Felmeddelanden som indikerar att något är fel med appen och att man ska försöka igen senare
- Laddningsproblem som gör att appen kraschar
Självklart, alla kan uppleva dessa problem om Tinder ligger nere, men mjukvarubuggar kan också vara problemet eftersom de kan orsaka att en app inte fungerar som den ska och att den inte fungerar som den ska, vilket skapar en hel del huvudvärk och frustration för den person som försöker använda appen.
Och om servrarna är nere, så hör det ihop med allmänna problem som en viss app kan ha.
Den goda nyheten är att det finns många tillgängliga lösningar som kan åtgärda de flesta av dessa fel.
Om din Tinder-app inte fungerar, så här gör du för att åtgärda det på iPhone och Android:
Starta om din smartphone
Det första alternativet att prova är ett ganska enkelt – att starta om enheten. På en surfplatta, en iPhone eller en Android-enhet ska den stängas av helt och hållet. Antingen glider du för att stänga av på en iPhone eller trycker på strömbrytaren för att stänga av telefonen om du har en Android-enhet. När enheten har stängts av helt kan den slås på igen genom att trycka på strömknappen en gång till. När enheten är påslagen igen kan Tinder-appen provas igen för att se om den fungerar.
Uppdatera Tinder-appen
Om Tinder-appen inte har uppdaterats under de senaste veckorna kan den behöva en ny uppdatering. Detta kommer att göra sig av med en del mjukvarubuggar eftersom de vanligtvis åtgärdas i nyare uppdateringar av appen.
Om detta inte har fungerat kan användaren gå över till Google Play Store eller App Store och hitta avsnittet för uppdateringar. Det finns en uppdateringsflik på iPhone som finns på den nedre panelen. I avsnittet för uppdateringar bör Tinder dyka upp där om en uppdatering behövs. Uppdateringsknappen kommer också att ange detta som sådant. På en Android är det bäst att gå till menyn och trycka på avsnittet Appar. Uppdateringen kommer att visas i en lista över appar som behöver uppdateras.
När appen har uppdaterats kan appen nås igen för att se om det fortfarande finns felmeddelanden. Om det inte finns några bör den vara klar.
Stäng Tinder-appen
Att stänga Tinder-applikationen kan åtgärda problem relaterade till krascher. Om du tvångsstänger appen upphör alla funktionsstörningar och den kan startas om.
Som en sidoanmärkning, på en iPhone kommer det att vara nödvändigt att dubbeltrycka på hemknappen. För modellerna iPhone X och iPhone 11 ska användaren hålla och trycka ner hårt på botten av hemskärmen och sedan glida uppåt efter att Tinder-applikationen visas.
Det är mycket enklare att göra detta på en Android. Gå till telefonens inställningar och sedan till appar. Väl där bör Tinder-appen visas. Därifrån kan användaren försiktigt trycka på knappen Force Stop.
Om Tinder-appen fortfarande inte fungerar som den ska finns ännu en lösning i nästa stycke.
Kontrollera din internetanslutning
Tro det eller ej, en felaktig internetanslutning kan faktiskt vara återfallsförbrytaren. Om en internetanslutning är instabil måste något göras åt det.
WiFi-symbolen högst upp på telefonens skärm bör kontrolleras. Om den inte finns där kan Wi-Fi-anslutningen vara trasig. Användaren kan gå in i telefonens inställningar och slå av och på Wi-Fi igen. Om detta gjorde susen bör Wi-Fi-anslutningen vara synlig högst upp på telefonens skärm igen.
Skifta till mobildata i stället för att använda Wi-Fi
Det kan vara nödvändigt att börja använda mobildata på en smartphone-enhet om Tinder fortfarande inte fungerar med en Wi-Fi-anslutning. Även om det kan vara lite dyrt att använda data är det i genomsnitt vanligtvis mer stabilt, vilket kan lösa de flesta av de problem som appen för närvarande kan uppleva. Användaren kan gå över till inställningarna för att hitta var smartphone-data finns och slå på den. Detta kräver att Wi-Fi stängs av först.
Användaren bör kontrollera Tinder-appen igen efter att data har slagits på för att se om det finns några fler problem med den.
Relaterat: Disney+ fungerar inte på iPhone och hur man åtgärdar det
Släck Tinder-appen och installera om
Tinder-appen kan tas bort utan att kontot som är kopplat till den raderas. Att radera appen kan lösa vissa tillfälliga problem med telefonens processor (dvs. att för mycket information lagras där). Att radera appen bör också rensa den cache som finns lagrad på enheten.
På en Android bör användarna gå över till inställningar och leta efter Tinder-appen genom att skrolla nedåt. Där kan de trycka på Storage och sedan på Clear Cache.
På en iPhone ska användarna försiktigt trycka på ikonen för Tinder-appen tills alla appar börjar dansa runt på skärmen. Sedan ska användarna trycka på krysset (vilket betyder radera) och bekräfta raderingen genom att trycka på knappen Radera.
Sammanfattning
Om någon av dessa lösningar löste eventuella problem som var förknippade med appen bör den vara igång igen. Många personer som har provat lösningarna i den här artikeln kunde få appen att fungera igen ganska framgångsrikt utan några större incidenter.