Was ist ein Pflegedienstleiter?

Ein Pflegedienstleiter leitet das Pflegepersonal in einer Gesundheitseinrichtung. Sie verfügen über eine Zulassung, einen Hochschulabschluss und Berufserfahrung.

Ein solides Gesundheitssystem braucht einfühlsame und rücksichtsvolle Pflegekräfte. Dies gilt auch für Pflegepersonal in der Verwaltung. Während Krankenschwestern und Krankenpfleger für die primäre Pflege der Patienten verantwortlich sind, beaufsichtigt eine Verwaltungsfachkraft die Arbeit anderer Krankenschwestern und Krankenpfleger. Das Aufgabengebiet einer Verwaltungsfachkraft ist breit gefächert und vielseitig. In der Regel besteht die Hauptaufgabe darin, das Pflegepersonal in der jeweiligen Einrichtung des Gesundheitswesens zu beaufsichtigen, z. B. in Kliniken, medizinischen Einrichtungen und anderen Institutionen.

Viele Pflegedienstleiterinnen und Pflegedienstleiter beginnen ihre berufliche Laufbahn als examinierte Krankenschwestern und -pfleger, um ein umfassendes Verständnis für die täglichen Aufgaben und Herausforderungen des Pflegeberufs zu erlangen. Mit zunehmender Erfahrung können sie einen Hochschulabschluss erwerben und in die Rolle des Verwalters übergehen, wobei sie sich auf das strategische Management von Personal, Patientenversorgung und Ressourcen konzentrieren und gleichzeitig die gesetzlichen Vorschriften einhalten und unterstützen.

Die Rolle eines Verwalters ist oft flexibel und umfasst im Allgemeinen zwei Hauptbereiche. Zum einen beaufsichtigen sie den Betrieb und die Arbeitsweise des Personals, befassen sich mit Personalfragen und gehen auf alle Anliegen des Teams ein. Zweitens sind sie auch Teil des Verwaltungsteams ihrer Organisation, wo sie sich auf die Bereiche Finanzen, Personalwesen und Einhaltung von Vorschriften konzentrieren.

Verantwortlichkeiten eines Krankenpflegeverwalters

Abhängig von ihrem Fachgebiet können die täglichen Aufgaben eines Krankenpflegeverwalters variieren. Im Allgemeinen gehört es zu ihren Aufgaben, das Pflegepersonal zu beaufsichtigen, es zu motivieren, seine Arbeit gut zu machen, und die stellvertretenden Verwalter zu beaufsichtigen. Zu den weiteren Aufgaben gehören die Verwaltung der Finanzen, die Erstellung von Budgets, das Führen von Aufzeichnungen über die Dienstleistungen und Ressourcen der Einrichtung, die Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften der Einrichtung, der sie dienen, und die Sicherstellung, dass alle Aufgaben effizient und kostengünstig erledigt werden. Pflegedienstleiter sind auch für die Umsetzung der erforderlichen Pflegeverfahren in einer Gesundheitseinrichtung verantwortlich. Zu ihren Verwaltungsaufgaben gehören die Teilnahme an Sitzungen, die Durchführung von Leistungsbeurteilungen und die Entwicklung von Personalverfahren. Sie haben eine leitende Funktion und arbeiten im Büro.

Die Pflegedirektorinnen und -direktoren müssen auch dafür sorgen, dass ihre Abteilung jederzeit die gesetzlichen Vorschriften einhält. Sie fördern kontinuierlich die Personalentwicklung, müssen aber auch bei Konflikten eingreifen und bei Bedarf Mitarbeiterberatungen durchführen.

Die besten Pflegedienstleiterinnen und Pflegedienstleiter sind mit Leidenschaft bei der Sache und sorgen für die beste Versorgung der Mitarbeiter in ihrer Einrichtung. Sie beaufsichtigen nicht nur das Pflegepersonal, sondern sorgen auch dafür, dass sich ihre Mitarbeiter beruflich und persönlich weiterentwickeln. Sie sind verantwortlich für die Einstellung neuer Pflegekräfte, die Beratung der Mitarbeiter und die Beendigung von Arbeitsverhältnissen, wenn dies erforderlich ist. Sie fungieren als Vorbilder und Mentoren für das Pflegepersonal und stellen sicher, dass alle Mitarbeiter über die entsprechenden Lizenzen, Zeugnisse und Zertifizierungen verfügen.

Fähigkeiten eines Pflegedienstleiters& Persönlichkeitsmerkmale

Ein idealer Pflegedienstleiter sollte über starke Führungs- und zwischenmenschliche Fähigkeiten verfügen. Sie sollten Veränderungen gegenüber aufgeschlossen sein, bereit sein, lange zu arbeiten, und immer für Notfälle zur Verfügung stehen. Sie müssen in der Lage sein, mit verschiedenen Arten von Teammitgliedern auszukommen und effektiv mit ihnen zu kommunizieren. Sie sollten ihre Mitarbeiter zu einer positiven Einstellung motivieren und die gleichen Qualitäten auch bei sich selbst an den Tag legen.

In ihrer leitenden Position sollten Pflegedienstleiter die Talente und Grenzen ihres Personals erkennen und ihnen gleichzeitig genügend Raum geben, um ihre Fähigkeiten zu erweitern. Sie sind Meister ihres eigenen Zeitplans und helfen anderen, ihre Zeit besser einzuteilen.

Neben soliden Kenntnissen der Geschäftsprinzipien sollten Pflegedienstleiter auch über gute organisatorische und ressourcenbezogene Fähigkeiten verfügen sowie ein Händchen für kritisches Denken und Problemlösungen haben. Eine hohe Stresstoleranz, ein gutes Urteilsvermögen und eine hohe emotionale Intelligenz sind ebenfalls unverzichtbare Eigenschaften für Pflegedienstleiter.

Ausbildung zum Pflegedienstleiter & Anforderungen an die Erfahrung

Ein erfolgreicher Pflegedienstleiter benötigt eine Kombination aus Wissen und versierten geschäftlichen Fähigkeiten. Sie verfügen in der Regel über ein hohes Maß an formaler Bildung, einschließlich eines Hochschulabschlusses. In der Regel erwerben sie einen Bachelor of Science in Krankenpflege, gefolgt von einem Master-Abschluss in Pflegeverwaltung. Graduiertenprogramme werden sowohl auf dem Campus als auch online angeboten.

Ein Masterstudiengang kann in 18 bis 24 Monaten abgeschlossen werden. Einige beschleunigte Programme können jedoch auch früher abgeschlossen werden. Nach Abschluss des Masterstudiums muss sich eine Pflegefachkraft durch das American Nurses Credentialing Center zertifizieren lassen.

Hier ist eine kurze Schritt-für-Schritt-Anleitung, wie man eine erfolgreiche Pflegefachkraft wird:

1. Erwerben Sie einen akkreditierten Bachelor-Abschluss in Krankenpflege (4 Jahre).
   Verwaltungsfachkräfte in der Krankenpflege müssen einen Bachelor of Science in Nursing (BSN) an einer anerkannten Einrichtung erwerben, um eine solide Grundlage für die berufliche Praxis in der Krankenpflege zu schaffen.
2. Erfahrung in der Krankenpflege als examinierte Krankenschwester (variiert).
   BSN-Absolventen müssen die National Council Licensure Examination for Registered Nurses (NCLEX-RN) bestehen, um legal zu praktizieren. Die meisten Arbeitgeber verlangen, dass Pflegedienstleiter mindestens fünf Jahre Erfahrung in der Krankenpflege haben, davon mindestens ein Jahr auf Managementebene.
3. Erwerben Sie einen Master- oder Doktortitel in Pflegeverwaltung (2-4 Jahre).
   Pflegedienstleiter haben in der Regel entweder einen Master of Science in Nursing (MSN) oder einen Doctor of Nursing Practice (DNP) mit Schwerpunkt Verwaltung. Studiengänge für Pflegedienstleiter werden entweder von der Commission on Collegiate Nursing Education (CCNE) oder der Accreditation Commission for Education in Nursing (ACEN) zertifiziert.
4. Bewerben Sie sich um die Zertifizierung als Pflegedienstleiter (weniger als 1 Jahr).
   Der letzte Schritt auf dem Weg zum Pflegedienstleiter ist die entsprechende Zertifizierung durch das American Nurses Credentialing Center (ANCC). Einige Pflegedienstleiter entscheiden sich für die Zertifizierung als Nurse Executive-Board Certified (NE-BC), die dazu dient, potenziellen Arbeitgebern Wissen und erstklassige Fähigkeiten bei der Leitung des täglichen Betriebs von Pflegeeinrichtungen zu vermitteln.
   Um diese Zertifizierung zu erhalten, müssen die Bewerber alle Zulassungsvoraussetzungen erfüllen und in einer kompetenzbasierten Prüfung ein gutes Ergebnis erzielen. Der ANCC bietet diese Prüfung als computergestützten Test an, und die Kandidaten müssen die 3,5-stündige Prüfung innerhalb eines Zeitfensters von 90 Tagen an einem geeigneten Ort in ihrer Nähe ablegen. Da die Zertifizierung nur fünf Jahre gültig ist, muss sie regelmäßig durch Fortbildung erneuert werden.
   Bitte beachten Sie, dass ein Verwalter, der in einer Langzeitpflegeeinrichtung arbeitet, auch die entsprechende staatliche Zulassung haben muss; ein Leitfaden dazu ist bei der National Association of Long Term Care Administrator Boards erhältlich.

Wo arbeiten Pflegeverwalter?

Pflegeverwalter arbeiten in allen Bereichen des Gesundheitswesens, einschließlich Krankenhäusern, Pflegeheimen, Kliniken und anderen Gesundheitseinrichtungen. Ihre Aufgabe besteht darin, in einem Büro zu arbeiten oder an Besprechungen teilzunehmen, und sie haben oft keinen direkten Kontakt mit Patienten. Stattdessen sind sie für die Leitung der Pflegeaktivitäten in einer Organisation sowie für die Planung und Verwaltung klinischer Programme verantwortlich. Neben der Berufsbezeichnung „Pflegedienstleiter“ gibt es noch andere Bezeichnungen wie „Pflegedienstleiter“, „Pflegedirektor“ und „leitender Pflegedienstleiter“.

Pflegedienstleiter können ein großes Team in einem Großstadtkrankenhaus leiten oder ein kleines Team von Pflegekräften in einer Pflegeeinrichtung beaufsichtigen. Sie können auch als Berater tätig sein und ihr Fachwissen einer oder mehreren Gesundheitseinrichtungen zur Verfügung stellen. Da der Umfang des allgemeinen Managements im Gesundheitswesen zunimmt, können Pflegedienstleiter auch die Verwaltung und Beaufsichtigung einer ganzen Gesundheitseinrichtung übernehmen.

Abhängig von der Einrichtung, in der sie arbeiten, können Pflegedienstleiter unterschiedliche Verantwortungsebenen haben. Einige arbeiten als Manager in der ersten Führungsebene und koordinieren direkt die Pflegedienste, während andere in der mittleren Führungsebene tätig sind und mehrere Pflegeabteilungen gleichzeitig beaufsichtigen.

Gehalt von Pflegedienstleitern

Pflegedienstleiter gehören zu den bestbezahlten Krankenschwestern in den Vereinigten Staaten. Mit der Weiterentwicklung des Gesundheitswesens und dem steigenden Bedarf an Pflegefachkräften gibt es viele lukrative Möglichkeiten, die Pflegefachkräfte wahrnehmen können. Je nach Standort, Ausbildung, Erfahrungsjahren, Art des Arbeitgebers, Spezialisierung und Verantwortungsgrad kann das Gehalt eines Pflegedienstleiters variieren.

Payscale zufolge verdienen Pflegedienstleiter im Median 81.962 US-Dollar pro Jahr, wobei das Gehalt zwischen 58.518 und 121.870 US-Dollar pro Jahr liegen kann. Laut einer anderen Quelle, dem Bureau of Labor Statistics (BLS 2018), liegt das mittlere Jahresgehalt in dieser Position landesweit bei 98.350 $. Das BLS berichtete auch, dass die Beschäftigungsmöglichkeiten für Manager im medizinischen und Gesundheitsdienst zwischen 2016 und 2026 landesweit voraussichtlich um 20 Prozent steigen werden, was fast dreimal so hoch ist wie die durchschnittliche Rate für alle Berufe.

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