Hoarding wird als eine psychische Störung verstanden, die ein Symptom für eine größere, komplexere Angststörung sein kann. Diejenigen, die mit Horten zu kämpfen haben, haben oft das Gefühl, wenig bis gar keine Kontrolle über ihr Leben zu haben, und das Horten ist eine Manifestation ihres Versuchs, ein Element der Kontrolle zu erlangen. Aufgrund der komplexen psychischen Probleme, die mit dem Horten verbunden sind, müssen Hortende vorsichtig und mit offener Kommunikation angesprochen werden, um ihr Vertrauen zu gewinnen, bevor mit dem Aufräumen begonnen wird. Der Mangel an Kontrolle, den Hortende empfinden, macht die Reinigung ihrer Wohnungen zu einer heiklen Situation, und sich ihren Respekt durch Mitgefühl und Kommunikation zu verdienen, ist der beste Weg, um eine erfolgreiche Reinigung zu gewährleisten.
Wertverständnis
Eine der Herausforderungen bei der Reinigung der Wohnung eines Hortenden ist es, die Person dazu zu bringen, den wahren Wert der Gegenstände, die sie horten, zu verstehen. Diejenigen, die horten, neigen dazu, zu glauben, dass die Gegenstände, die sie aufbewahren, einen gewissen Geldwert haben, aber das ist normalerweise nicht der Fall. Versuchen Sie, der Person höflich zu erklären, dass die Gegenstände eigentlich keinen wirklichen Geldwert haben, und fragen Sie sie dann, ob sie diese Gegenstände spenden möchte. Das gibt der Person ein gewisses Gefühl der Kontrolle zurück, da sie nun über das Schicksal der Gegenstände entscheiden kann, die sie nicht behalten will.
Aufgrund der komplexen psychischen Probleme, die mit dem Horten verbunden sind, muss man sich Hortenden vorsichtig und mit offener Kommunikation nähern, um ihr Vertrauen zu gewinnen, bevor man mit dem Reinigungsprozess beginnt.
Therapie einschalten
Wie bereits erwähnt, ist Horten wahrscheinlich eine Manifestation komplexerer Angststörungen und kann durch ein traumatisches emotionales Ereignis wie den Tod eines geliebten Menschen ausgelöst werden. Viele Hortexperten wie Matt Paxton, Moderator der beliebten Fernsehsendung Hoarders, sind der Meinung, dass eine Therapie notwendig ist, um den Aufräumprozess reibungslos zu gestalten. Laut Paxton ist die Entrümpelung der Wohnung eines Hortexperten ohne Therapie dasselbe, als würde man das Bier eines Alkoholikers ohne weitere Hilfe wegwerfen. Die Therapie ist wichtig, um der Person zu helfen, die Ursachen ihrer Hortung zu bekämpfen, was dazu beitragen kann, dass dieses Verhalten nach der Reinigung der Wohnung nicht wieder auftritt.
Wie man einen Hortner anspricht
Wenn Sie einen geliebten Menschen oder ein Familienmitglied haben, das mit Hortungsproblemen zu kämpfen hat, ist es wichtig, den Reinigungsprozess einzuleiten, da Hortner nur selten von sich aus um Hilfe bitten. Hier sind einige Tipps, wie man am besten an einen Hortner herantritt:
Was man vermeiden sollte
- Reinigen Sie die Wohnung eines Hortners nicht ohne dessen Wissen. Das nimmt der Person jegliche Kontrolle und untergräbt ihr Vertrauen.
- Drohen Sie nicht, um die Person zur Zusammenarbeit zu zwingen, z.B. indem Sie den Kontakt zu ihr abbrechen, wenn sie ihre Wohnung nicht ausräumt, denn auch das nimmt ihr jegliches Gefühl der Kontrolle.
- Verzichten Sie auf negative Kommentare gegenüber oder über die betroffene Person. Der Schlüssel ist, Mitgefühl für die Person zu zeigen, um ihr Vertrauen und ihren Respekt zu gewinnen.
Was zu tun ist
- Wenn Sie die Person zum ersten Mal mit dem Thema Wohnungsreinigung konfrontieren, laden Sie sie zum Mittagessen oder Kaffee ein, um das Gespräch zu beginnen.
- Lassen Sie die Person wissen, dass Sie um ihre Gesundheit und Sicherheit besorgt sind und dass Sie ihr helfen wollen, ihre Lebensbedingungen zu verbessern.
- Helfen Sie dabei, die Person für eine Therapie anzumelden, bevor Sie überhaupt versuchen, ihre Wohnung zu betreten.
- Wenn die Person dazu bereit ist, rufen Sie einen Fachmann wie ServiceMaster NCR für die Reinigung von Horten an.
ServiceMaster NCR – Horten vor der Reinigung
ServiceMaster NCR – Hort nach der Reinigung
Hoarding ist eine komplizierte Situation, die für die Betroffenen schwerwiegende Folgen haben kann. Der Hort von gesammelten Gegenständen kann so groß werden, dass er den Zugang zu Teilen der Wohnung blockiert, und er kann auch Ungeziefer sowie schädliche Schimmelpilze und Bakterien beherbergen, was zu unhygienischen Lebensbedingungen beiträgt. Es ist wichtig, einem Hortbesitzer zu helfen, den Reinigungsprozess zu beginnen, bevor die Lebensbedingungen in seiner Wohnung zu gefährlich werden. Damit das Projekt erfolgreich ist, muss man mit Mitgefühl und Respekt an die Betroffenen herantreten. Wenn Sie einen Mieter, einen Freund oder ein Familienmitglied haben, der/die mit Horten zu kämpfen hat und bereit ist, seine/ihre Wohnung zu entrümpeln, wenden Sie sich an ServiceMaster NCR für eine professionelle Horten-Reinigung.