Viselkedési szerződések

A viselkedési szerződés egy egyszerű, pozitív megerősítéssel járó beavatkozás, amelyet a tanárok széles körben használnak a diákok viselkedésének megváltoztatására. A viselkedési szerződés részletesen meghatározza a tanuló és a tanár (és néha a szülők) elvárásait a beavatkozási terv végrehajtása során, így hasznos tervezési dokumentum. Továbbá, mivel a tanuló általában beleszólhat a szerződésben a jutalom megszerzésének feltételeibe, a tanuló nagyobb valószínűséggel lesz motiváltabb a viselkedési szerződés feltételeinek betartására, mintha ezeket a feltételeket valaki más szabná meg. (MEGJEGYZÉS: Az oldal alján csatolmányként megtekinthető egy viselkedési szerződésminta.)

A beavatkozás végrehajtásának lépései

A tanár dönti el, hogy mely konkrét viselkedési formákat választja ki a viselkedési szerződéshez. Ha lehetséges, a tanároknak a szerződéshez a viselkedési célokat pozitív, akadémia- vagy társadalombarát viselkedések formájában kell meghatározniuk. Az oktatót például aggaszthatja, hogy egy diák gyakran kiabál válaszokat az előadások alatt anélkül, hogy előbb engedélyt kérne a tanártól a megszólalásra. A szerződéshez a tanár azon aggodalmát, hogy a diák kiabál, pozitívan így fogalmazhatja meg: “A diák részt vesz az órai előadáson és megbeszélésen, felemeli a kezét, és a tanár felismeri, mielőtt választ vagy megjegyzést adna”. Sok esetben a tanuló részt vehet a pozitív célok kiválasztásában, hogy növelje a gyermek részvételét és motivációját a viselkedési szerződésben.

A tanár találkozik a tanulóval a viselkedési szerződés elkészítése céljából. (Adott esetben az iskola más munkatársai és esetleg a tanuló szülője(i) is meghívást kapnak a részvételre). A tanár ezután találkozik a tanulóval a magatartási szerződés elkészítése céljából. A szerződésnek tartalmaznia kell:

• a tanuló azon viselkedési formáinak felsorolását, amelyeket csökkenteni vagy növelni kell. Mint fentebb említettük, a tanuló viselkedési céljait általában pozitív, célorientált kifejezésekben kell megfogalmazni. A viselkedési meghatározásokat is elég részletesen le kell írni ahhoz, hogy megelőzzék a tanulói megfeleléssel kapcsolatos nézeteltéréseket. A tanárnak olyan célviselkedéseket is ki kell választania, amelyek könnyen megfigyelhetők és ellenőrizhetők. Például az órai feladatok elvégzése olyan viselkedési cél, amely könnyen értékelhető. Ha azonban a tanár azt a célt választja ki, hogy a gyermek “nem lop tollat a többi tanulótól”, akkor ezt a célt nagyon nehéz lesz megfigyelni és megerősíteni.
• egy nyilatkozat vagy szakasz, amely elmagyarázza azokat a minimális feltételeket, amelyek mellett a tanuló pontot, matricát vagy más jelet kap a megfelelő viselkedés tanúsításáért. A szerződés például kimondhatja, hogy “Johnny minden alkalommal, amikor időben érkezik az iskolába, és leadja a tanárnak az elkészült házi feladatát, egy pontot ad a Jó Magatartás Táblájára.”
• azokat a feltételeket, amelyek mellett a tanuló beválthatja az összegyűjtött matricákat, pontokat vagy más zsetonokat, amelyeket meghatározott jutalmakra válthat be. A szerződésben szerepelhet például, hogy “Ha Johnny 5 pontot szerzett a Jó Magatartás táblázatán, választhat egy barátot, választhat egy játékot a játékanyag-polcról, és a nap végén a szabadidőben 10 percet tölthet a játékkal.”
• bónusz- és büntetőzáradékok (opcionális). Bár nem kötelező, a bónusz- és büntetőzáradékok extra ösztönzést nyújthatnak a tanulónak a szerződés betartására. A bónuszzáradék általában valamilyen további “kifizetést” kínál a tanulónak a viselkedési célok következetes eléréséért. A büntetési záradék büntetést írhat elő súlyos problémás viselkedés esetén; pl. a tanuló megzavarja az osztályt vagy veszélyezteti saját vagy mások biztonságát.
• aláírási területek. A magatartási szerződésnek tartalmaznia kell helyeket mind a tanár, mind a tanuló aláírására, annak jeléül, hogy mindkét fél beleegyezik a szerződésben foglalt kötelezettségek betartásába. Ezenkívül az oktatónak érdemes lehet más munkatársak (pl. egy iskolai adminisztrátor) és/vagy a tanuló szülője(i) számára is aláírási blokkokat elhelyezni.

Hibaelhárítás: Hogyan kezeljük a viselkedési szerződések használatának gyakori problémáit

Kérdés: Mit tegyek, ha azt tapasztalom, hogy a viselkedési szerződés nem működik?

A viselkedési szerződés hatástalanságának több lehetséges magyarázata is lehet:

• A tanulók esetleg nem érdekeltek a szerződés feltételeinek betartásában, mert nem volt jelentős szerepük a szerződés létrehozásában. Ha ez a helyzet, konzultálni kell a tanulókkal, és a hozzájárulásukat be kell építeni a módosított szerződésbe.
• A szerződéssel megszerezhető jutalmak esetleg nem motiválják eléggé a tanulókat ahhoz, hogy viselkedésük megváltoztatására késztessék őket. A tanárnak át kell tekintenie a jutalmak listáját a tanulókkal, fel kell jegyeznie azokat a jutalmakat, amelyeket a tanulók jelezték, hogy a legvonzóbbnak találnának, és át kell dolgoznia a jutalomlistát, hogy a tanulók által kiválasztott választási lehetőségeket tartalmazza.
• A pontokat és jutalmakat nem biztos, hogy elég gyakran adják ki ahhoz, hogy motiválják a tanulót. Mindenki a maga módján reagál az olyan jutalmazási rendszerekre, mint például a viselkedési szerződések; egyeseknek gyakori gyakorisággal kell jutalmakat kapniuk ahhoz, hogy a jutalmaknak elegendő erejük legyen ahhoz, hogy alakítsák ezeknek a tanulóknak a viselkedését. Az oktató megpróbálhatja megváltoztatni a szerződést, hogy növelje a pontok és jutalmak adásának gyakoriságát, hogy lássa, ezek a változások növelik-e a tanuló motivációját a viselkedési szerződés betartására. (MEGJEGYZÉS: Ha a viselkedési szerződés hatékonynak bizonyul, a tanár fokozatosan csökkentheti a jutalmak arányát egy olyan szintre, amely könnyebben kezelhető.)

K: Hogyan reagáljak, ha a diák vitatkozni kezd velem a szerződés feltételeiről?

Nem szokatlan – különösen a viselkedési szerződés első bevezetésekor -, hogy a tanárnak és a diáknak őszinte nézeteltérései vannak a szerződés feltételeinek értelmezését illetően. Ha ez előfordul, a tanár valószínűleg szeretne egy megbeszélést tartani a tanulóval, hogy tisztázza a szerződés nyelvezetét és jelentését. Előfordulhat azonban, hogy a diákok továbbra is vitatkoznak az oktatóval arról, hogy a tanár állítólag igazságtalanul hajtja végre a szerződést – még azután is, hogy a tanár megpróbálta tisztázni a szerződés feltételeit. Ha a tanuló túlságosan ellenségessé válik, a tanár egyszerűen úgy dönthet, hogy felfüggeszti a szerződést, mert az nem javít a tanuló viselkedésén. Vagy a tanár ehelyett hozzáadhat egy viselkedési célt vagy büntetési záradékot a szerződéshez, hogy a tanuló nem fog vitatkozni a tanárral a szerződés feltételeiről vagy érvényesítéséről.