Heil è un marchio ben noto tra i produttori di condizionatori d’aria e nell’HVAC in generale. Attualmente, è un marchio fuso, insieme a Carrier, Bryant e ICP (Indoor Comfort Products). La linea è di proprietà della multinazionale United Technologies Corporation sotto la loro divisione HVAC.1 UTC è un conglomerato che ha acquistato molte aziende nella nicchia dell’elettronica e ha acquistato la linea nel 1999.
Il marchio Heil
Il posto più comune per trovare il marchio Heil è su un sistema completo di aria centrale, anche se fanno anche pompe di calore. In parte questo è dovuto alla popolarità di questi sistemi; in parte è dovuto a una storia di buone vendite in questo mercato. Il risultato è un sacco di unità già installate.
Attualmente, vendono tre linee principali di sistemi split AC (split significa un compressore esterno che pompa il refrigerante all’interno di un edificio o di una casa).2 Una configurazione tradizionale è quella di far passare il refrigerante nell’area del forno in una casa e usare i condotti esistenti per soffiare aria fresca quando necessario.3
I sistemi sono classificati in base alla loro capacità di raffreddamento e alle valutazioni energetiche. Il SEER (Seasonal Energy Efficiency Ratio)4 è la classificazione standard, e Heil ha prodotti che vanno da un SEER di 13 fino a 18 (altri sistemi e marche possono arrivare fino a 23). La valutazione complessiva del sistema dipende in parte dall’attrezzatura interna e dai ventilatori o dalle bobine esistenti. Solo quando un intero sistema di aria condizionata centrale è abbinato, si otterrà la migliore valutazione.
Informazioni sugli sconti per il risparmio energetico, sia a livello federale che nel proprio stato, possono essere trovate qui: http://www.dsireusa.org/ Questo sito tiene traccia degli sconti e dei crediti d’imposta disponibili. Per un sistema completo di aria condizionata centrale, questi possono essere sostanziali – specialmente se il forno o la canalizzazione vengono aggiornati allo stesso tempo.
Modelli
Il loro modello entry level è il 13 SEER, DX1300 AC. Questo è dotato di un compressore scroll con scarico aerodinamico e una coperta sonora (tutto per ridurre il rumore di funzionamento) e un sistema “Comfort Alert” che aiuta con la diagnostica.5
Poi i prossimi della linea sono chiamati in base all’aumento dell’efficienza energetica (e presumibilmente del prezzo) – il DX1400 e il DX1600 (a 14 e 16 SEER).
Su per la scala è il DXT+ che varia da 16 a 18 SEER, in base al tipo di installazione.6 Questo è un sistema a due stadi che controlla l’umidità e raggiunge l’efficienza con una modalità di funzionamento adattata alla temperatura esterna. Velocità del ventilatore e rapporti di compressione più bassi danno efficienza quando è necessario meno raffreddamento.
Tutti i modelli sono venduti attraverso una rete di concessionari e i prezzi variano a seconda delle differenze di installazione.7
Heil è rispettata nel settore per una forte rete di assistenza e supporto. La garanzia estesa, chiamata “No Hassle Replacement Limited Warranty” copre le unità fino a 10 anni con il supporto dei concessionari.8
Critiche
Anche se Heil è un marchio eccellente, l’industria dell’aria condizionata centrale ha una critica che si applica a loro come ad altri. Il fatto è che “sotto il cofano”, troppe unità usano le stesse parti. Questo significa che in molti casi c’è poca differenza tra le marche.9
Il risultato è che i consumatori fanno meglio ad acquistare il miglior installatore e la migliore azienda di servizi, piuttosto che il miglior prodotto. Dal momento che il costo dell’installazione e la competenza della società di servizi governano quanto bene (e per quanto tempo) funziona un condizionatore centrale, è lì che si dovrebbe concentrare la maggior parte dell’attenzione.
Le recensioni dei consumatori in superficie non sono buone.10 Tuttavia, scavando in quello che dicono, è presto ovvio che il problema non è tanto con l’attrezzatura quanto con l’installazione. Posizione dell’unità per schermare il rumore, flusso d’aria improprio, mancata corrispondenza tra unità interne ed esterne… tutti questi sono errori di installazione o di servizio. Con il numero di unità vendute a livello nazionale, i richiami effettivi raccontano una storia diversa: solo quattro richiami dal 1996 e solo uno di quelli per qualcosa prodotto direttamente sotto il nome Heil.11
Sommario
I condizionatori d’aria Heil sono un marchio stabile, ma è passato di mano nel corso degli anni e ora si unisce alla schiera dei “casi diversi, stesse budella all’interno” visti in tutto il mercato dell’aria condizionata centrale. Warantees and service are excellent and they offer units in a good variety of efficiency ranges. However, proper sizing and installation is key to a long service life and a satisfied customer.
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