David Wong: Surrogaat-auteur en hoofdpersoon van de roman. Dave vertelt de roman vanuit het eerste-persoonsperspectief. Dave is zelfbewust en sarcastisch, dus zijn verhaal is onbetrouwbaar als de waarheid (hij zegt dat hij “meestal” eerlijk is geweest tegen Arnie, en dus tegen de lezer). Dave gelooft of vertrouwt mensen niet meteen. In combinatie met zijn sarcasme en bitterheid maakt hij zichzelf opzettelijk moeilijk benaderbaar, wat mogelijk voortkomt uit het feit dat Dave geadopteerd werd, zijn biologische moeder in een psychiatrische instelling zit en zijn biologische vader onbekend is. Hij heeft een afstandelijke, teruggetrokken emotie als hij het over zijn adoptie-ouders heeft, en zet het woord “vader” tussen aanhalingstekens, alsof hij hem nooit als zijn echte ouder heeft beschouwd. Tijdens zijn eerste ontmoeting met Arnie beweert Dave dat hij zijn naam heeft laten veranderen om hem moeilijker vindbaar te maken, waarbij hij suggereert dat Wong de meest voorkomende achternaam ter wereld is.
Toen hij op de middelbare school zat, vielen een pestkop en zijn vrienden hem aan en deden iets met hem dat hij weigert te detailleren. Uit wraak nam Dave een mes mee naar school, waarmee hij de pestkop verminkte en verblindde, die later zelfmoord pleegde. Zijn adoptievader – een advocaat – hield Dave uit het jeugdrechtsysteem, maar plaatste hem in plaats daarvan in een programma voor gedragsstoornissen op school. Amy zat ook in dit programma.
In het begin zit de paranormale levensstijl Dave niet lekker. Terwijl John enthousiast was over hun nieuwe wereld van ongewone ontmoetingen, wilde Dave aanvankelijk liever niet de verschrikkingen erkennen die hij had gezien. Geleidelijk aanvaardde hij zijn morele plicht om te doen wat juist was en te helpen indien nodig, en zijn interview met Arnie toont aan dat hij het nodig heeft dat mensen in hem geloven en begrijpen dat er een tweede laag van waarheid in de wereld is. Hij gaat vrijwillig de duisternis in. Hij zwijgt vrijwillig om zijn dierbaren te beschermen. Hij wil geen held zijn, maar weet dat hij en John de enigen zijn die de klus kunnen klaren.
John “Cheese”: Al heel lang de beste vriend van Dave. John is een excentrieke, aan alcohol en drugs verslaafde luilak die het onmogelijk vindt een baan te houden. Hij probeert zijn leven zo groots en luid mogelijk te leven, wat leidt tot overdrijving voor dramatisch effect (inclusief opscheppingen over zijn seksualiteit en verfraaiingen van zijn persoonlijke prestaties die grenzen aan en in veel gevallen grenzen aan regelrechte leugenachtigheid), en Dave weet dat hij niet moet geloven wat hij zegt. Dave zegt dat John ook onder een valse naam leeft, “John” wordt gesuggereerd als de meest voorkomende voornaam ter wereld. John heeft, in tegenstelling tot Dave, nog familie in Undisclosed, waaronder zijn oom Drake, een rechercheur bij de politie. John heeft een korte tijd in de gevangenis gezeten, maar Dave vertelt dat dit niet veel voorstelde.
John en Dave ontmoetten elkaar in de computerklas van meneer Gertz (waar John later uit werd gezet wegens onzedelijk gedrag). Dave’s relatie met John wankelde gedurende het verhaal, vooral toen Dave en Jen samenwoonden. John’s enthousiasme voor de levensstijl van “expert” op het gebied van ongewone fenomenen werd Dave gedeeltelijk kwalijk genomen. Later bleek dat John eigenlijk de enige persoon in Dave’s leven was die hij kon vertrouwen.
John is een trouwe metgezel en, ondanks zijn eigenaardigheden, verrassend moreel en integer. John beloofde ook de laatste wensen van de twee gijzelaars die niet terugkwamen uit Vegas uit te voeren, de geruchten te verspreiden dat de geest van Fred Chu door de stad waart, en Amy in de gaten te houden voor Jim. Later, als Amy zich ongemakkelijk voelt over het graven in de oude spullen van haar broer voor informatie, zegt John iets heel ongepasts om haar aan het lachen te maken, waardoor Dave zich herinnert waarom hij “John in de buurt houdt”. In het derde bedrijf hebben John en Dave allebei het gevoel dat ze het maar beter kunnen proberen, ook al is hun missie vanaf het begin gedoemd te mislukken. John’s enthousiasme wanneer hij zegt: “Laten we gaan, we komen te laat voor een zekere dood,” laat zien dat ze willens en wetens tegen belachelijk slechte kansen oplopen. John is de spil in het helpen oplossen van Dave’s identiteitscrisis, het werven van Amy om Dave tegen zichzelf te beschermen, en het luchtig en humoristisch houden van de situatie om de noodzaak van negatieve consequenties te verminderen.
John bezit zes videogame-systemen, John en Dave spelen regelmatig, meestal sport- of vuurgevecht-achtige spelletjes. Dit wordt een interessant gegeven tijdens de achtervolging van Danny Wexler in het verlaten winkelcentrum. Via de Soy Sauce projecteert Wexler monsters om hen te verslaan, maar zij projecteren het scenario zoals het zou zijn in een shoot out game. Ze spenderen het hoofdstuk aan het verzamelen van munitie, het breken van kratten voor items, genummerde sleutels van afgesloten kamers, en speciaal voor John’s voordeel, wat een 1-up paddestoel blijkt te zijn die hem redde van het schot dat Dave in zijn hoofd afvuurde, waardoor de titulaire dood werd teruggedraaid.
John zat in een band genaamd “Three Armed Sally”. Hij speelde gitaar en zong. Hun populairste liedje is “Camel Holocaust”.
Amy Sullivan: Een timide meisje dat de hulp van John en Dave nodig heeft. Dave begint het verhaal in de veronderstelling dat Amy een geestelijk gehandicapt meisje of een meisje met speciale behoeften is, het fragiele kleine zusje van “Big Jim” Sullivan. Dave kende Amy uit het gedragsprogramma van zijn school en was verantwoordelijk voor haar onflatteuze bijnaam “Komkommer” vanwege haar gewoonte om over te geven als zeekomkommers, (maar niet om een of andere insinuerende reden zoals meestal werd aangenomen). Amy is de rechtmatige eigenaar van Molly, hoewel haar angst voor vreemden haar ertoe brengt de hond te geven aan elke vreemdeling die probeert haar terug te brengen (zoals Dave en Krissy Lovelace). Amy verloor haar hand in een auto-ongeluk waarbij haar ouders omkwamen. Ze werd gedurende die tijd verzorgd door haar oom en tante, maar ging daarna bij haar oudere broer wonen in het Victoriaanse huis van de familie, tot Jim overleed in Vegas. Jims laatste verzoek was dat iemand een oogje op zijn zusje zou houden, wat John respecteerde en regelmatig contact mee onderhield. Wanneer Amy het doelwit wordt van bovennatuurlijke krachten, stappen John en Dave in om haar te beschermen en het mysterie rond andere soortgelijke gebeurtenissen te onthullen.
Amy en Dave zijn beiden buitenbeentjes, door dit besef worden ze een romantisch paar. Door meer over haar te weten te komen, ontdekt Dave dat zij net zo onbegrepen is als hij, en niet zo beperkt als hij in de eerste twee delen van zijn verhaal had geloofd. Het grootste deel van haar verlegen en vreemde gedrag was te verklaren door de medicatie om haar gezond te houden na haar auto-ongeluk. Stemmingswisselingen (van timide naar vrolijk) en overgeven bleken bijwerkingen van de medicijnen te zijn. Behalve de geamputeerde hand heeft Amy door het auto-ongeluk ook schade aan haar ruggengraat opgelopen, waardoor ze een geïmplanteerde beugel nodig heeft.
Met een Scooby-Doo “Ghostvision” bril die Dave van een fan heeft gekregen, kan Amy sommige ongewone dingen zien die Dave en John van nature kunnen zien.
Molly: Molly is Davids adoptiehond, een “Ierse rusthond”, die volgens het label eerder aan Amy toebehoorde. Molly is een gemakkelijke hond, maar heeft een mysterieuze connectie met de bovennatuurlijke gebeurtenissen die door het boek lopen. Ze herbergt John’s geest zonder lichaam en ervaart de effecten van de Soy Sauce in de eerste akte. In de tweede akte blijkt ze verantwoordelijk te zijn voor een moord terwijl ze onder de hoede is van Krissy Lovelace, en al snel sterft ze gewelddadig nadat ze boven de grond lijkt te zweven en met een keelklank over Korrok spreekt. In de derde akte van het boek werd de “dode Molly” onthuld als waarschijnlijk een dubbelganger, als ze opnieuw wordt gevonden onder de hoede van Amy. Ze speelt een directe rol in de aanval op Shit Narnia.
Het wordt algemeen aangenomen dat Molly een speciale bovennatuurlijke verbinding heeft. Echter, in een scène aan het eind van het boek, kan de Fred Durst lookalike die John en Dave een lift terug gaf van het winkelcentrum, Molly zelf zijn geweest. Hij vertelt Dave dat hij aan hun kant staat, “Ik heb jullie in de gaten gehouden. In feite zou je kunnen zeggen dat ik je de hele tijd in de gaten heb gehouden.” Sommigen nemen hieruit op dat Molly een soort engel is die hen heeft gesteund, aangezien het woord ‘dogging’ speciaal tussen aanhalingstekens werd benadrukt om niet verward te worden met de slang die de figuur sprak.
Jennifer Lopez: Dave’s ex-vriendin (en niet de actrice met dezelfde naam). Jen was een hoofdpersoon in de eerste akte van het boek, en leefde met Dave voor een periode van 6 maanden na het Las Vegas incident. Ze brak met Dave na een aantal ruzies over een vals zwangerschapsalarm. Momenteel woont ze samen met haar andere vrienden en heeft ze zelden contact met Dave. Terwijl ze de enige andere persoon was die ervaring uit de eerste hand had met de sojasaus, weigerde ze de neveneffecten ervan te erkennen. Ze houdt niet van John omdat hij haar steeds herinnert aan de verschrikkelijke gebeurtenissen in Vegas. Wanneer John, Dave en zijzelf in een restaurant getuige zijn van een onschuldige bovennatuurlijke gebeurtenis, huilt ze. Waar John en Dave een morele verplichting aangaan met hun “gave”, vertrekt Jen en probeert het allemaal te verdringen.
Krissy Lovelace: Raakt betrokken bij John en Dave na de moord op haar buurman in de tweede akte van het boek. Ze is tijdelijk eigenaar van Molly, en heeft een romantische band met Danny Wexler. In het onderzoek naar Wexler en zijn connectie met de Soy Sauce en Shadow Men, blijkt haar christelijk geloof van pas te komen als Dave bezeten wordt door Korrok in het verlaten winkelcentrum in Undisclosed, waardoor zijn leven wordt gered. Ze stuurt David later in het boek een ketting met een kruis eraan.
Arnie Blondestone: Arnie Blondestone is een journalist die paranormale zaken onderzoekt. Hij wordt via Amy aan David doorverwezen. Dat David zijn verhaal aan Arnie vertelt, fungeert als een kader voor het verhaal. Elk deel van het verhaal wordt omlijst door een gesprek met Arnie. Hij is een zeer sceptisch persoon, wat voor David een uitdaging blijkt te zijn gezien de absurde (en grotendeels niet te bewijzen) aspecten van zijn verhaal. Arnie gelooft dat hij ongewone ervaringen en herinneringen heeft (met videospelletjes, een schaduw, een kat en de Paus), en door die connectie lijkt hij Dave te willen geloven, en geeft hem veel meer kansen dan een echte scepticus zou doen.
Korrok: Geloofd als een kwaadaardige godheid aanbeden door verschillende culturen in de menselijke geschiedenis, dient Korrok als de belangrijkste antagonist van de roman, met veel van de demonen die David en John tegenkomen in de loop van de roman, fungerend als zijn dienaren. Korrok wordt op vele manieren afgebeeld, zowel fysiek als metaforisch.
Dokter Albert Marconi: Een voormalig priester, Albert Marconi heeft onderzoek gedaan naar paranormale activiteiten en is door zijn reizen zeer deskundig geworden in alles wat met het bovennatuurlijke te maken heeft. Hij wordt voor het eerst ontmoet in Las Vegas, waar zijn kennis van het occulte het mogelijk maakt vele demonen terug te werpen in hun eigen dimensie. Fragmenten uit zijn boek over Korrok komen in het hele verhaal voor, en hij speelt een cruciale rol in de proloog (zij het kort, en via een telefoongesprek over lange afstand).
James “Big Jim” Sullivan: De grote oudere broer van Amy Sullivan, “Big” Jim is een religieuze oud-klasgenoot van David en John en een liefhebber van sciencefiction en special effects. Jim behoort tot de groep gijzelaars die naar Las Vegas afreist. Schetsen, verhalen en modellen die Amy aan John en Dave laat zien, impliceren dat hij belangrijke voorkennis heeft van de crisis die gaande is. Het was Jim die probeerde de nep-Jamaicaan geestelijk te bereiken, en die uiteindelijk de sojasaus bij Wexler kreeg (hoewel hij hoopte dat iemand het zou onderzoeken).
“Shitload”: Een van Korrok’s bovennatuurlijke volgelingen. Shitload’s natuurlijke vorm bestaat uit een zwerm kleine, witte insectoïden vergelijkbaar met staven beschreven in cryptozoologische theorieën. Hij is een vulgaire en gevaarlijke verschijning, spreekt in godslasterlijke straattaal en springt van lichaam naar lichaam als hij dat wil in een proces dat pijnlijk en onvermijdelijk dodelijk is voor zijn gastheren. Bovendien heeft Shitload de neiging vijanden in de scrotale regio aan te vallen en kan hij zonder problemen gebruik blijven maken van gastlichamen nadat deze dodelijke wonden hebben opgelopen. Het personage is een parodie op de bijbelse demon “Legioen” (“Want wij zijn met velen”). Het personage stelt zichzelf ook voor als Shitload, “Because there’s a shitload of us in here.”
Detective Lawrence “Morgan Freeman” Appleton: Rechercheur bij de geheime politie. Appleton ondervraagt David op de avond van de overdosis “sojasaus” en wordt zich al snel bewust van de gevaarlijk bovennatuurlijke aspecten van zijn zaak. David vergelijkt de detective mentaal met Morgan Freeman en noemt hem ook zo in zijn verhaal, hoewel Appleton weinig fysieke gelijkenis vertoont met de acteur. Er wordt gesuggereerd dat hij meer lijkt op acteur Michael Clarke Duncan, en dat David zich zijn naam verkeerd herinnert.