Im Dezember lehnte ein Richter den Antrag von Marriott ab, den Fall in Washington D.C. abzuweisen, der nun in die Offenlegungsphase übergegangen ist. Marriott sagte in einer Erklärung, dass es einen „energischen Kampf“ gegen den Fall fortzusetzen gedenkt und fügte hinzu, dass „Marriotts Politik darin besteht, Resortgebühren während des Buchungsprozesses offenzulegen, so dass sie sich im angezeigten Gesamtpreis widerspiegeln, bevor der Gast den Buchungsprozess abschließt.“
Im Oktober 2019 gab Wyndham Hotels & Resorts keine Haftung zu, stimmte aber der Zahlung eines Vergleichs in Höhe von 6 Millionen US-Dollar zu, um die Ansprüche in einer Sammelklage wegen irreführender Resortgebühren beizulegen. Das Unternehmen erklärte in einer Erklärung, dass es der Ansicht ist, dass es sich stets an die Gesetze gehalten hat, und bezeichnete den Vergleich als „im Prinzip gütlich“.
Es gibt auch Bemühungen, die Gebühren auf Bundesebene zu verbieten. Im September 2019 wurde im Kongress ein überparteilicher Gesetzentwurf zur Abschaffung versteckter Resortgebühren eingebracht. Verbraucherschutzorganisationen wie Travelers United und die Website Kill Resort Fees gehören zu den Organisationen, die sich für den Gesetzesentwurf einsetzen.
Die Buchungsunternehmen versuchen unterdessen, die Hotels dazu zu bringen, ihre Gebühren ebenfalls offener darzulegen.
Anfang 2020 hat Booking.com damit begonnen, von den Hotels Provisionen sowohl auf den beworbenen Zimmerpreis als auch auf alle zusätzlichen Resort- und Pflichtgebühren zu erheben.
Die Gebühr wurde eingeführt, „um unseren Kunden transparente Informationen über den Gesamtpreis zu geben, den sie in einer Unterkunft zahlen müssen“, sagte Unternehmenssprecherin Angela Cavis, „und um gleiche Wettbewerbsbedingungen für alle unsere Unterkunftspartner zu schaffen.“
In einer Erklärung sagt die Expedia Group, dass sie einige Bedenken hat, ob Annehmlichkeitsgebühren im besten Interesse der Reisenden sind. Unternehmenssprecherin Alexis Tiacoh sagte, Expedia prüfe derzeit, wie hoch Hotels mit obligatorischen Gebühren in den Online-Rankings erscheinen.
„Unser Ziel ist es, sicherzustellen, dass unter ansonsten gleichen Hotels diejenigen, die keine obligatorischen Gebühren erheben, eine höhere Sichtbarkeit für Reisende auf unseren Websites haben, wodurch Reisende in die Lage versetzt werden, ihre Reiseoptionen einfach und intuitiv zu vergleichen“, sagte Tiacoh.