Google-CEO verschiebt Rückkehr ins Büro auf nächsten September, verwirft aber Idee der permanenten Fernarbeit

Im Juli kündigte Google als erstes großes Unternehmen an, dass es seinen Mitarbeitern die Möglichkeit geben würde, bis Mitte 2021 von zu Hause aus zu arbeiten, was eine Verlängerung des bisherigen Zeitrahmens darstellt. Im September erklärte Google, es arbeite an einem „hybriden“ Arbeitsmodell, da die meisten Mitarbeiter sagten, sie wollten irgendwann wieder ins Büro zurückkehren, aber nicht in Vollzeit.

Andere konkurrierende Technologieunternehmen wie Twitter und Facebook haben erklärt, Mitarbeiter könnten „für immer“ oder über das nächste Jahrzehnt hinweg von zu Hause aus arbeiten und in andere Regionen umziehen, wenn sie dies wollten.

Google-Mitarbeiter hatten auf eine ähnliche Flexibilität gehofft. Aber das Memo vom 14. Dezember deutet darauf hin, dass Google strengere Anforderungen als diese Konkurrenten stellen wird.

Mitarbeiter in Regionen, die nicht zu den Hochrisikoregionen gehören, sollen mindestens drei Tage im Büro und zwei Tage zu Hause oder dort, wo sie am besten arbeiten, verbringen, heißt es in Pichais E-Mail. Sie werden auch die Möglichkeit haben, Räume für die Zusammenarbeit für bis zu einem Dutzend Personen und Außenbereiche für größere Teamzusammenkünfte zu buchen. Es wird auch „reservierbare“ Schreibtische für Mitarbeiter geben, die in einem ruhigen Raum arbeiten wollen, heißt es in Pichais Notiz.

Das Pilotprojekt wird nicht für alle gelten. Pichai merkte an, dass die Flexibilität möglicherweise nicht für Mitarbeiter mit Kundenkontakt gilt, die „viel Zeit mit Kunden verbringen“, die in Rechenzentren oder Labors vor Ort sein müssen oder die auf spezielle Geräte angewiesen sind, um zu arbeiten.

Pichais E-Mail weist die Mitarbeiter darauf hin, die vollständigen FAQ zu lesen, die eine lange Website mit weiteren Einzelheiten über die Rückgabe von Büros enthalten. Darin sagt das Unternehmen, dass die Mitarbeiter in das ihnen zugewiesene Büro zurückkehren müssen, und fügt hinzu, dass es der Meinung ist, dass Teams am besten arbeiten, wenn sie „durch gemeinsame Projekte verankert sind“, wie es in einer von CNBC eingesehenen Q&A des Unternehmens heißt.

„Sie werden in dem Ihnen zugewiesenen Google-Büro arbeiten müssen und es wird von Ihnen erwartet, dass Sie in Pendelentfernung zu den Ihnen zugewiesenen Büros wohnen“, heißt es in der Antwort des Unternehmens weiter. „Wir investieren aktiv in unsere Hub-Strategie, um im Laufe der Zeit mehr Rollen – und Optionen – in den globalen Büros zu schaffen.“

Pichais Notiz zufolge wird das Unternehmen Präsentationskabinen in den Büros einrichten, „die dafür ausgelegt sind, Sendungen in professioneller Qualität an ein großes, verteiltes Publikum zu senden.“ Es wird auch seine Produkte Meet und Workspace verbessern, um „die Kluft zwischen Kollegen, die im Büro arbeiten, und denen, die von zu Hause aus arbeiten, besser zu überbrücken.“

„Die Zusammenarbeit im Büro wird für die Zukunft von Google genauso wichtig sein, wie sie es in der Vergangenheit war“, so Pichai in der E-Mail vom Sonntag. „Die Unvorhersehbarkeit, die vielen Regionen noch bevorsteht, schafft einige interessante Herausforderungen.“

Google reagierte nicht sofort auf Anfragen nach einem Kommentar zu Pichais Memo.
Lesen Sie das vollständige Memo hier:
Hallo Googler,

Als wir im März die meisten unserer Büros schlossen, wussten wir nicht, welchen Verlauf die Pandemie nehmen würde. Die letzten Monate waren besonders schwierig, da das Virus in vielen Teilen der Welt grassiert. Ich weiß, dass einige von uns persönliche Nöte durchleben und geliebte Menschen vermissen, die uns normalerweise in dieser Zeit des Jahres umgeben. Und viele von uns stützen sich mehr denn je auf unsere Googler-Kollegen.

Die gute Nachricht ist, dass wir in den letzten neun Monaten gelernt haben, wie wir virtuell besser arbeiten können. Wir haben uns angepasst. Wir haben weiter innoviert. Und mit den neuen Impfstoffen, die dank des unglaublichen Einfallsreichtums unserer medizinischen und wissenschaftlichen Gemeinschaft in Sicht sind, ist eine Rückkehr zur Normalität in greifbare Nähe gerückt. Ich weiß, dass Sie sich die Frage stellen: Was kommt als Nächstes?

Erst einmal werden wir in vielen Regionen der Welt weiterhin mit Schwankungen konfrontiert sein, bevor sich das Leben wieder normalisiert. Unser Ziel ist es, den Googlern überall die Möglichkeit zu geben, zurückzukehren, sobald es die örtlichen Gegebenheiten erlauben, und es ist ermutigend zu sehen, dass in einigen Teilen von APAC und EMEA die Googler bereits ins Büro zurückkehren. In anderen Regionen ist es noch nicht so weit. Um diesen Googlern zu helfen, mit der Ungewissheit umzugehen, die noch vor ihnen liegt, verlängern wir unsere Option, freiwillig von zu Hause aus zu arbeiten, bis zum 1. September. Das heißt, wenn Sie in Ihrer Funktion bis Juli 2021 von zu Hause aus arbeiten können, können Sie dies jetzt bis Anfang September 2021 tun.

Zweitens glauben wir, dass die Zusammenarbeit im Büro für die Zukunft von Google genauso wichtig sein wird wie in der Vergangenheit. Die Unvorhersehbarkeit, die vielen Regionen noch bevorsteht, schafft einige interessante Herausforderungen und Möglichkeiten für uns, wenn wir damit beginnen, Googler zurück ins Büro zu bringen. Wir werden uns auf diese Herausforderungen einlassen und mit einer Reihe von Pilotprojekten experimentieren, um die Produktivität, die Zusammenarbeit und das allgemeine Wohlbefinden zu verbessern. Das können Sie im Jahr 2021 erwarten:

• Pilotprojekt zur flexiblen Arbeitswoche: Um die Reibung des Pendelns an fünf Tagen in der Woche zu beseitigen, werden wir ein hybrides Modell erproben, bei dem die Teams an „Kollaborationstagen“ im Büro zusammenkommen und die übrigen Tage mit konzentrierter Arbeit zu Hause oder im Büro verbringen. An Standorten, die auf der Risikobewertungskurve Stufe 2 erreicht haben, werden wir eine 3/2-Arbeitswoche anbieten – mindestens drei Tage im Büro und zwei zu Hause (oder wo immer Sie am besten arbeiten). Dieses Pilotprojekt ist nicht für jede Rolle oder jedes Team sinnvoll – insbesondere nicht für Googler mit Kundenkontakt, die viel Zeit mit Kunden verbringen, für Mitarbeiter, die in Rechenzentren oder Labors vor Ort sein müssen, oder für diejenigen, die. Lesen Sie daher bitte die vollständigen FAQ und erwarten Sie 2021 weitere Hinweise von Ihrem Produkt- oder Funktionsleiter.
• Flexible Bürogestaltung: In Büros, die auf den Risikobewertungskurven die Stufen 2, 3 und 4 erreicht haben, wird es neue Optionen geben, wie z. B. buchbare Räume für die Zusammenarbeit von bis zu einem Dutzend Personen und Außenbereiche für große Teamzusammenkünfte. Wir werden auch reservierbare Schreibtische für Googler haben, die in einem ruhigen Raum individuell arbeiten wollen (was, wie wir gelernt haben, zu Hause nicht immer möglich ist).
• Neue Technologie für die Zusammenarbeit: Wir werden unsere Tools und Räume weiter verbessern, um eine gleichberechtigte Zusammenarbeit zwischen Googlern, die von zu Hause aus arbeiten, und Googlern, die im Büro zusammensitzen, zu gewährleisten. So entwickeln wir beispielsweise Präsentationskabinen im Büro, mit denen wir Übertragungen in professioneller Qualität an große, verteilte Zielgruppen senden können. Außerdem verbessern wir Produkte wie Meet und Workspace, um die Kluft zwischen Kollegen, die im Büro arbeiten, und solchen, die von zu Hause aus arbeiten, besser zu überbrücken.

Im Grunde testen wir die Hypothese, dass ein flexibles Arbeitsmodell zu mehr Produktivität, Zusammenarbeit und Wohlbefinden führt. Diese Ziele standen schon immer im Mittelpunkt der Arbeitsplatzphilosophie von Google und werden auch bei der Zukunftsplanung im Vordergrund stehen. Kein Unternehmen in unserer Größenordnung hat jemals ein vollständig hybrides Arbeitsmodell geschaffen – obwohl einige damit beginnen, es zu testen – es wird also interessant sein, es zu versuchen. Wir werden diese Pilotprojekte mit Innovationsgeist und Aufgeschlossenheit angehen und währenddessen strenge Messungen durchführen, um zu lernen und uns anzupassen.

Ich freue mich auf die Gelegenheit, unseren Arbeitsplatz gemeinsam neu zu gestalten, und bin sicher, dass Sie viele Fragen haben werden. Wir werden die Diskussion in künftigen Foren fortsetzen und uns Anfang 2021 mit weiteren Details melden.

– Sundar

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