Uber Technologies Inc. è una rete di trasporto online multinazionale americana. È stata fondata da Travis Kalanick e Garrett Camp. Ha rivoluzionato il mercato dei taxi introducendo l’applicazione mobile Uber, che permette ai consumatori con smartphone di inviare una richiesta di viaggio, che viene poi indirizzata agli autisti Uber che utilizzano i loro veicoli. Cliccare il pulsante di aiuto su questa pagina non invia un reclamo a Uber. Si prega di contattare Uber utilizzando i dettagli che abbiamo fornito qui sotto. Usa il pulsante di aiuto solo se non sei riuscito a ottenere una risposta soddisfacente da Uber. Questo invierà una richiesta di aiuto al team Elliott Advocacy.
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Contatti telefonici
Main: 866-576-1039
Il numero della hotline di emergenza di Uber. Il numero di emergenza (800-353-8237 o 800-353-UBER) è destinato agli autisti e ai clienti che hanno emergenze o situazioni urgenti con necessità di assistenza per la sicurezza. Vale la pena notare che non si dovrebbe chiamare per problemi di servizio clienti regolari. Per favore non abusate di questo numero. È lì per questioni urgenti, quindi ti preghiamo di tenerne conto prima di fare una chiamata.
Risorse del servizio clienti
Uber incoraggia il contatto tramite la loro app o visitando la loro pagina di aiuto https://help.uber.com/ Nel tentativo di risolvere in modo più efficiente il tuo problema, Uber ti consiglia di visitare prima il loro centro di aiuto. Si prega di attendere fino a 24 ore per la risposta del team di supporto.
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Contatti esecutivi
Contatto principale
Tomasz Krawczyk
Capo di Uber & Canada Customer Support
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Contatto secondario
Troy Stevenson
Capo globale delle operazioni comunitarie
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Jill Hazelbaker
Senior Vice President Marketing
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Nelson Chai, Chief Financial Officer
Dara Khosrowshahi
CEO
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