Uber Technologies Inc. ist ein amerikanisches multinationales Online-Transportnetzwerk. Gegründet wurde es von Travis Kalanick und Garrett Camp. Es hat den Taximarkt durch die Einführung der Uber-Mobil-App revolutioniert, die es Verbrauchern mit Smartphones ermöglicht, eine Fahrtanfrage zu stellen, die dann an Uber-Fahrer weitergeleitet wird, die ihre eigenen Fahrzeuge benutzen.
*Bitte beachten Sie, dass Elliott Advocacy nicht mit Uber verbunden ist. Durch Anklicken des Hilfe-Buttons auf dieser Seite wird keine Beschwerde an Uber gesendet. Bitte kontaktieren Sie Uber über die unten angegebenen Kontaktdaten. Verwenden Sie den Hilfe-Button nur, wenn Sie keine zufriedenstellende Antwort von Uber erhalten haben. Dadurch wird eine Bitte um Hilfe an das Elliott Advocacy Team gesendet.
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Ubers Notfall-Hotline-Nummer. Die Notfall-Hotline-Nummer (800-353-8237 oder 800-353-UBER) ist für Fahrer und Kunden gedacht, die in Notfällen oder dringenden/zeitkritischen Situationen sicherheitsbezogene Hilfe benötigen. Bitte beachten Sie, dass Sie diese Nummer nicht für normale Kundendienstangelegenheiten anrufen sollten. Bitte missbrauchen Sie diese Nummer nicht. Sie ist für dringende Angelegenheiten gedacht, also bedenken Sie das bitte, bevor Sie anrufen.
Kundenservice-Ressourcen
Uber empfiehlt die Kontaktaufnahme über die App oder die Hilfeseite https://help.uber.com/ Um Ihr Problem so effizient wie möglich zu lösen, empfiehlt Uber, dass Sie zuerst das Hilfecenter besuchen. Bitte gib dem Support-Team bis zu 24 Stunden Zeit, um zu antworten.
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Tomasz Krawczyk
Leiter der US & Kundenbetreuung Kanada
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Nebenansprechpartner
Troy Stevenson
Global Head of Community Operations
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Jill Hazelbaker
Senior Vice President Marketing
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Nelson Chai, Chief Financial Officer
Chief Executive
Dara Khosrowshahi
CEO
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