Quando procurei por um trabalho escrito por um colega cirurgião plástico, descobri que ele tinha sido citado quatro vezes . Curiosamente, uma das citações foi de um artigo que havia sido publicado em uma revista na área de administração, não em uma revista médica .
Porque o título continha as intrigantes palavras “cirurgia plástica” e “Seul”, li o artigo vinculado. Foi escrito por pesquisadores das áreas de negócios e contabilidade da Malásia e da China, e a revista foi publicada nos Estados Unidos.
A fim de coletar dados de mercado sobre a vontade das mulheres de se submeterem à cirurgia estética em Seul, as autoras entrevistaram 400 mulheres de 19 a 40 anos de idade em Seul usando um questionário auto-administrado. Essas pesquisadoras nas áreas de negócios e contabilidade utilizaram a teoria da ação fundamentada, que analisa fatores como atitudes, normas subjetivas (celebridades e mídia), atributos psicológicos (status social e auto-estima) que influenciam a intenção das pacientes de se submeterem à cirurgia estética. Encontraram atitudes geralmente positivas em relação à cirurgia estética entre as mulheres que vivem em Seul, com intenções favoráveis em relação à cirurgia estética, como manifestado pela crença entre as mulheres coreanas de que a cirurgia estética é a forma mais eficaz de melhorar sua aparência e status social. Seus resultados revelaram que as celebridades e a mídia desempenharam um papel importante para influenciar as mulheres a se submeterem à cirurgia.
As autoras abordaram este tópico da perspectiva do marketing e da gestão, e sugeriram que seus resultados forneceram informações importantes para a concepção de estratégias eficazes para anunciar e promover a cirurgia cosmética. Eles também discutiram atributos psicológicos, como auto-estima e status social.
Lendo este artigo, fiquei surpreso que pesquisadores na área de negócios e contabilidade escreveram este artigo e que eles estavam interessados em marketing de cirurgia cosmética em Seul. Embora existam apenas cerca de 51 milhões de coreanos vivendo na Coreia do Sul e 7,4 milhões de coreanos vivendo fora da Península Coreana, representando cerca de 1% da população mundial, os autores estavam claramente cientes de que a Coreia do Sul está em terceiro lugar no mundo em número de procedimentos cosméticos, com 1.156.000 coreanos submetidos a tais procedimentos em 2015, e o mercado coreano de cirurgia estética tem uma quota de mercado de 24% do mercado mundial total.
P>Puito que os autores deste artigo consideram o mercado de cirurgia cosmética de Seul como um campo aberto (oceano azul) para futuras iniciativas empresariais.
A Sociedade Coreana de Cirurgiões Plásticos e Reconstrutivos (KSPRS) tem vindo a recolher dados de todos os hospitais de formação há muitos anos. Em qualquer hospital de treinamento, devemos relatar diariamente informações sobre as operações realizadas e o número de pacientes em nosso departamento. Entretanto, não tenho visto nenhum artigo baseado nos dados prospectivos coletados por nossa sociedade.
Como os autores na área de negócios e contabilidade sugeriram, pesquisas adicionais são necessárias para determinar a satisfação dos pacientes com os serviços de cirurgia não-corporal e pós-cosmética (serviços pós-venda), como as habilidades e conhecimentos do médico, o ambiente da clínica e outros fatores que definem coletivamente o produto total ou aumentado.
A KSPRS tem se esforçado recentemente para se internacionalizar como uma sociedade . Nós, como membros da KSPRS, devemos ter uma análise prospectiva do nosso mercado antes dos nossos possíveis rivais. Nós mesmos devemos analisar o mercado, em vez de deixar que outras pesquisas sejam feitas por gerentes de marketing de países que competem conosco. Para isso, é necessária uma pesquisa apoiada pela Sociedade Coreana de Cirurgiões Plásticos Estéticos da KSPRS. Lembre-se que nossa cidade, Seul, é o “centro da cirurgia estética”