StumbleUpon folosește filtrarea colaborativă (un proces automatizat care combină opiniile umane cu învățarea mecanică a preferințelor personale) pentru a crea comunități virtuale de internauți care gândesc la fel. Evaluarea site-urilor web actualizează un profil personal (o înregistrare în stil blog a site-urilor evaluate) și generează rețele de colegi de navigatori web legați prin interese comune. Aceste rețele sociale coordonează distribuția conținutului web, astfel încât utilizatorii „dau peste” pagini recomandate în mod explicit de prieteni și colegi. Acordarea unei note mari unui site are ca rezultat plasarea acestuia în lista de „favorite” a utilizatorului. În plus, utilizatorii au posibilitatea de a se poticni de interesele lor personale, cum ar fi „Istorie” sau „Jocuri”.
Utilizatorii evaluează un site dându-i o selecție „thumbs up”, „thumbs down” pe bara de instrumente StumbleUpon și, opțional, pot lăsa comentarii suplimentare pe pagina de recenzie a site-ului, care apare, de asemenea, pe blogul utilizatorului. Această abordare de descoperire a conținutului social automatizează recomandarea „din gură în gură” a site-urilor web aprobate de colegi și simplifică navigarea pe web.
În secțiunea de setări a Stumbleupon puteți filtra și mai mult tipurile de pagini web pe care le puteți întâlni. Există filtre de interes care vă permit să includeți numai conținut pentru toate vârstele, conținut clasificat R sau conținut clasificat X. Există, de asemenea, filtre de conținut în care puteți alege să permiteți poticneli cu conținut audio, video, flash și imagini.
La 24 octombrie 2011, StumbleUpon a șters ani de zile de conținut generat de utilizatori și a eliminat capacitățile de blogging HTML, postări independente pe blog și fotoblogging. În plus, toate postările anterioare de pe blog au fost convertite din HTML în text simplu, iar toate fotografiile au fost șterse din postările anterioare de pe blog. StumbleUpon a declarat: „De-a lungul timpului, ne-am dat seama că nu suntem capabili să susținem și să extindem o platformă de blogging, în plus față de motorul nostru de recomandări.”
Contenutul asupra căruia se „poticnește” este informat de preferințele declarate ale utilizatorilor, de degetele în sus și în jos ale prietenilor lor și de informațiile demografice, printre alți factori pe care compania nu îi dezvăluie pe deplin.
StumbleVideoEdit
La 13 decembrie 2006, StumbleUpon a lansat site-ul StumbleVideo. Noul site a permis utilizatorilor fără o bară de instrumente să se „împiedice” prin toate videoclipurile pe care utilizatorii barei de instrumente le-au trimis și să le evalueze folosind o interfață Ajax. Site-ul a agregat videoclipuri de la CollegeHumor, DailyMotion, FunnyOrDie, Google, MetaCafe, MySpace, Vimeo și YouTube.
StumbleUpon a lansat la 12 februarie 2007 o versiune a StumbleVideo pentru browserul Web Internet Channel care rulează pe consola Wii. Această versiune a StumbleVideo este optimizată pentru rezoluția mai mică a ecranului Wii și oferă o funcționalitate similară cu cea a versiunii originale.
StumbleThruEdit
În aprilie 2007, StumbleUpon a lansat serviciul StumbleThru, permițând utilizatorilor barei de instrumente să se poticnească în cadrul unor site-uri precum YouTube, The Onion, Public Broadcasting Service și Wikipedia. Conform anunțului privind această funcție, StumbleUpon plănuia să adauge și alte site-uri web în viitor.
Până la 13 iunie 2010, printre site-urile care foloseau StumbleThru se numărau BBC.com, Blogger, Break.com, CNN.com, Collegehumor, Flickr.com, FunnyorDie.com, Howstuffworks.com, HuffingtonPost.com, Metacafe.com, Pbs.org, PhysOrg, PhysOrg, Rolling Stone, Scientific American, The Onion, Wikipedia, Wired.com, WordPress și YouTube.
Serviciul StumbleThru a permis utilizatorilor înregistrați să se împiedice de site-uri specifice, cum ar fi cele enumerate mai sus, mai degrabă decât de întregul Web.
Su.prEdit
În martie 2009, StumbleUpon a lansat Su.pr, un serviciu de scurtare a URL-urilor. Acesta este folosit în principal pentru a crea linkuri către statusuri și actualizări de pe Twitter și Facebook. Acest serviciu este similar cu cel al bit.ly și TinyURL. Din martie până în mai 2009, serviciul su.pr a fost disponibil doar pentru persoanele care au primit un cod de invitație, dar, ulterior, a fost pus la dispoziția tuturor utilizatorilor StumbleUpon. În 2013, StumbleUpon a renunțat la serviciul su.pr pentru a se concentra mai mult pe funcția lor de liste.
.