Svaret på denna fråga kan vara ”Ja” – om…
Du är utåtriktadI den här branschen måste du tycka om att träffa alla typer av människor och arbeta direkt med kunder. Hänvisningar kan vara avgörande för ditt företag, så ett fokus på kundservice, utmärkt kommunikationsförmåga och en viss karisma och sympati är grundläggande i rollen.
Du är självgåendeDe mest framgångsrika lånehandläggarna är självmotiverade. De är ihärdiga utan att vara irriterande och de har en entreprenörsmentalitet.
Du har en professionell attitydEnligt arbetsbeskrivningen hjälper lånehandläggare människor och hanterar kundrelationer. De är intimt involverade i att göra det möjligt för människor att göra några av de viktigaste inköpen i livet. Personligt ansvarstagande, pålitlighet och integritet är av största vikt för att lyckas i denna karriär. Om kunderna inte litar på dig och respekterar ditt omdöme blir det omöjligt att skapa ett rykte av pålitlighet och bygga upp en kundbas.
Du är organiseradLånehandläggare måste hålla reda på flera lån i olika stadier av utveckling. Organisations- och tidshanteringsförmåga är nyckeln till att hantera detta ansvar och effektivt svara på alla typer av korrespondens med kunder.
Du gillar att lära digDe flesta finansinstitut erbjuder ett brett utbud av låneprodukter. Parametrarna för dessa produkter kan ändras och nya produkter kan införas. Lånehandläggare måste upprätthålla branschkunskap och vara beredda att lära sig relativt snabbt och tänka kritiskt, så att de är rustade att svara på kundernas frågor om olika lånealternativ.
Du kan hantera stressArbete med allmänheten och i en servicebransch kan vara stressigt. Förmågan att behålla lugnet inför utmaningar är en av hörnstenarna i en potentiellt lukrativ karriär som lånehandläggare. Det kommer alltid att tjäna en lånehandläggare väl.
Så, du har fastställt att du har eller kan odla många eller alla ovanstående personlighetsdrag som vanligtvis beskriver en framgångsrik lånehandläggare. Fråga dig nu om du är genuint intresserad av den typ av arbete som utgör jobbet…
Är du intresserad av att hjälpa människor och företag att nå sina ekonomiska mål?
Har du affärssinne?
Är du skicklig på att balansera kundernas behov med en organisations behov?
Har du en stark prospekteringsförmåga och bevisad förmåga att uppnå försäljningsresultat?
Har du goda kunskaper i Microsoft Word, Excel och Outlook?
Har du en fungerande kunskap om analys av bokslut och programvaruprogram?
Gillar du att förbereda komplicerat pappersarbete, till exempel låneavtal?
Är du detaljorienterad och noggrann när du arbetar med siffror?
Har du möjlighet att tala ett andraspråk som är vanligt förekommande inom tjänsteområdet?
Simpelt uttryckt passar jobbet som lånehandläggare bäst för personer som är kund- och personlig serviceinriktade, som har en förkärlek för ekonomi och redovisning, och som motiveras av en roll inom försäljning och marknadsföring.
Enligt U.S. News & World Report rankas en lånehandläggare som ”över genomsnittet” när det gäller att kunna ha ett alternativt, flexibelt arbetsschema och samtidigt upprätthålla en balans mellan arbete och privatliv. Lånehandläggare anställs på deltid, heltid eller på kontraktsbasis av många olika typer av organisationer, bland annat:
– Affärsbanker (regionala, nationella och internationella)- Kreditföreningar- Hypoteksbolag- Privata låneföretag- Regeringsavdelningar- Andra finansinstitut- Bilhandlare
– Lånetjänstemän.