Toen ik een artikel zocht dat door een collega plastisch chirurg van mij was geschreven, ontdekte ik dat het vier keer was geciteerd . Interessant genoeg was een van de citaties afkomstig van een artikel dat was gepubliceerd in een tijdschrift op het gebied van management, niet in een medisch tijdschrift.
Omdat de titel de intrigerende woorden “cosmetische chirurgie” en “Seoul” bevatte, las ik het gekoppelde artikel. Het is geschreven door onderzoekers op het gebied van business en accounting uit Maleisië en China, en het tijdschrift is gepubliceerd in de Verenigde Staten.
Om marktgegevens te verzamelen over de bereidheid van vrouwen om cosmetische chirurgie in Seoul te ondergaan, ondervroegen de auteurs 400 vrouwen in de leeftijd van 19-40 jaar in Seoul met behulp van een zelf in te vullen vragenlijst. Deze onderzoekers op het gebied van business en accounting gebruikten de theory of reasoned action, die factoren zoals attitudes, subjectieve normen (beroemdheden en de media), psychologische attributen (sociale status en zelfwaardering) analyseert die de intentie van patiënten om cosmetische chirurgie te ondergaan beïnvloeden. Zij vonden over het algemeen positieve attitudes ten opzichte van cosmetische chirurgie onder vrouwen die in Seoel wonen, met gunstige intenties ten opzichte van cosmetische chirurgie, zoals blijkt uit de overtuiging onder Koreaanse vrouwen dat het ondergaan van cosmetische chirurgie de meest effectieve manier is om hun uiterlijk en sociale status te verbeteren. Uit hun resultaten bleek dat beroemdheden en de media een belangrijke rol speelden bij het beïnvloeden van vrouwen om een operatie te ondergaan.
De auteurs benaderden dit onderwerp vanuit het perspectief van marketing en management, en suggereerden dat hun resultaten belangrijke informatie verschaften voor het ontwerpen van effectieve strategieën voor het adverteren en promoten van cosmetische chirurgie. Zij bespraken ook psychologische attributen, zoals eigenwaarde en sociale status.
Het lezen van dit artikel verbaasde mij dat onderzoekers op het gebied van business en accounting dit artikel schreven en dat zij geïnteresseerd waren in cosmetische chirurgie marketing in Seoul. Hoewel er slechts ongeveer 51 miljoen Koreanen in Zuid-Korea wonen en 7,4 miljoen Koreanen buiten het Koreaanse schiereiland, goed voor ruwweg 1% van de wereldbevolking , waren de auteurs zich er duidelijk van bewust dat Zuid-Korea op de derde plaats in de wereld staat wat betreft het aantal cosmetische procedures, met 1.156.000 Koreanen die in 2015 dergelijke procedures ondergingen , en de Koreaanse markt voor cosmetische chirurgie heeft een marktaandeel van 24% van de totale wereldmarkt .
Ik denk dat de auteurs van dit artikel de markt voor cosmetische chirurgie in Seoel beschouwen als een wijd open veld (blauwe oceaan) voor toekomstige zakelijke initiatieven.
De Korean Society of Plastic and Reconstructive Surgeons (KSPRS) verzamelt al vele jaren gegevens van alle opleidingsziekenhuizen. In elk opleidingsziekenhuis moeten we dagelijks informatie rapporteren over de uitgevoerde operaties en het aantal patiënten op onze afdeling. Ik heb echter nog geen artikelen gezien die gebaseerd zijn op de prospectieve gegevens die door onze vereniging zijn verzameld.
Zoals de auteurs op het gebied van bedrijfskunde en boekhouding suggereerden, is aanvullend onderzoek nodig om de tevredenheid van patiënten te bepalen over niet-kern- en post-cosmetische chirurgische diensten (after-sales services), zoals de vaardigheden en kennis van de arts, de omgeving van de kliniek, en andere factoren die tezamen het totaal of het toegevoegde product bepalen.
De KSPRS heeft onlangs pogingen ondernomen om zich als vereniging te internationaliseren . Wij, als leden van de KSPRS, zouden een prospectieve analyse van onze markt moeten hebben vóór onze mogelijke rivalen. Wij zouden de markt zelf moeten analyseren, in plaats van verdere enquêtes te laten uitvoeren door marketing managers uit landen die met ons concurreren. Hiervoor is een onderzoek nodig dat wordt gesteund door de Koreaanse vereniging van esthetische plastische chirurgen van de KSPRS. Vergeet niet dat onze stad, Seoel, het “centrum van de cosmetische chirurgie” is.