Het Joint Commission Center for Transforming Healthcare werkte samen met zeven deelnemende organisaties in het hele land aan een project om valincidenten in de gezondheidszorg te voorkomen, waarbij patiënten gewond raken. Alle projectteams maakten gebruik van Robust Process Improvement® (RPI®) om oorzaken te identificeren en oplossingen te ontwikkelen om valpartijen van patiënten te voorkomen. RPI is een op feiten gebaseerde, systematische en datagestuurde methodologie voor het oplossen van problemen, die tools en concepten van Lean Six Sigma en verandermanagement omvat. De methodologie en oplossingen werden vervolgens getest, gevalideerd en verspreid naar andere organisaties door middel van een pilot-project met andere ziekenhuizen die niet beschikten over Lean Six Sigma expertise.
Projectteam
Barnes-Jewish Hospital, Missouri
Baylor Health System, Texas
Fairview Health Services, Minnesota
Kaiser Permanente, Californië
Memorial Hermann Healthcare System, Texas
Wake Forest Baptist Medical Center, North Carolina
Wentworth-Douglass Hospital, New Hampshire
Pilotteam
Memorial Hermann North West Hospital, Memorial Hermann Health System, Texas
Memorial Hermann Katy Hospital, Memorial Hermann Health System, Texas
Memorial Hermann Sugarland Hospital, Memorial Hermann Health System, Texas
Doctor’s Hospital, Baptist Health System, Florida
Baptist Medical Center, Baptist Healthcare Network, New York