Das Joint Commission Center for Transforming Healthcare arbeitete mit sieben teilnehmenden Organisationen aus dem ganzen Land an einem Projekt zur Verhinderung von Stürzen, die in Gesundheitseinrichtungen auftreten und zu Verletzungen von Patienten führen. Alle Projektteams setzten Robust Process Improvement® (RPI®) ein, um Ursachen zu ermitteln und Lösungen zur Vermeidung von Patientenstürzen zu entwickeln. RPI ist eine faktenbasierte, systematische und datengesteuerte Problemlösungsmethodik, die Werkzeuge und Konzepte aus Lean Six Sigma und dem Veränderungsmanagement einbezieht. Die Methodik und die Lösungen wurden dann in einem Pilotprojekt mit weiteren Krankenhäusern, die nicht über Lean Six Sigma-Kenntnisse verfügten, getestet, validiert und auf andere Organisationen übertragen.
Projektteam
Barnes-Jewish Hospital, Missouri
Baylor Health System, Texas
Fairview Health Services, Minnesota
Kaiser Permanente, Kalifornien
Memorial Hermann Healthcare System, Texas
Wake Forest Baptist Medical Center, North Carolina
Wentworth-Douglass Hospital, New Hampshire
Pilotteam
Memorial Hermann North West Hospital, Memorial Hermann Health System, Texas
Memorial Hermann Katy Hospital, Memorial Hermann Health System, Texas
Memorial Hermann Sugarland Hospital, Memorial Hermann Health System, Texas
Doctor’s Hospital, Baptist Health System, Florida
Baptist Medical Center, Baptist Healthcare Network, New York