El Centro para la transformación de la atención sanitaria de la Comisión Conjunta trabajó con siete organizaciones participantes de todo el país para llevar a cabo un proyecto de prevención de las caídas que se producen en los centros de atención sanitaria y que provocan lesiones a los pacientes. Todos los equipos del proyecto utilizaron Robust Process Improvement® (RPI®) para identificar las causas y desarrollar soluciones para prevenir las caídas de los pacientes. La RPI es una metodología de resolución de problemas basada en hechos, sistemática y basada en datos, que incorpora herramientas y conceptos de Lean Six Sigma y de la gestión del cambio. La metodología y las soluciones se probaron, validaron y extendieron a otras organizaciones a través de un proyecto piloto con otros hospitales que no tenían experiencia en Lean Six Sigma.
Equipo del proyecto
Hospital Barnes-Jewish, Missouri
Sistema de Salud Baylor, Texas
Servicios de Salud Fairview, Minnesota
Kaiser Permanente, California
Sistema de Salud Memorial Hermann, Texas
Centro Médico Baptista Wake Forest, Carolina del Norte
Hospital Wentworth-Douglass, New Hampshire
Equipo piloto
Hospital Memorial Hermann North West, Memorial Hermann Health System, Texas
Memorial Hermann Katy Hospital, Memorial Hermann Health System, Texas
Memorial Hermann Sugarland Hospital, Memorial Hermann Health System, Texas
Doctor’s Hospital, Baptist Health System, Florida
Baptist Medical Center, Baptist Healthcare Network, New York