Az elhízást és cukrozott vizet áruló John Sculley most az amerikai egészségügyi rendszer problémáit próbálja megoldani – és a mérnökök következő generációját inspirálja arra, hogy jobbá tegyék a világot. Jóváteszi a hibáit.
A Pepsitől az Apple-ig
Sculley elmesélte a diákjaimnak, hogyan toborozta őt Jobs 1983-ban az Apple AAPL vezérigazgatójának, amikor feltette neki a ma már híres kérdést: “Egész életedben cukros vizet akarsz árulni, vagy meg akarod változtatni a világot?”. A Macintosh akkor még nem volt bevezetve. A számítógépeket nagyrészt a technológiai jellemzőik alapján adták el. Sculley szerint az Apple-t az tette különlegessé, hogy Jobs szavaival élve “őrülten nagyszerű fogyasztói élményt” akart teremteni.”
“Egyrészt – mondta Sculley az osztálynak – az Apple talán elszalasztott valami nagyot azzal, hogy nem technológiai licencekkel foglalkozó vállalat volt, de mi nem ebben az üzletben voltunk érdekeltek. Mi az élmény marketingjével foglalkoztunk”. Ez vezetett oda, hogy a Macintosh a világ legkelendőbb személyi számítógépévé vált.
Amint Sculley magyarázza, a probléma Jobs “valóságtorzító mezeje” volt. Jobs egyértelműen zseni volt, de olyan zseni, aki “nem hagyta, hogy a fizika törvényei útjába álljanak azon ambícióinak, hogy a világegyetemet megreformálja”. Megvolt benne a zsenialitás, hogy 20 évvel a többiek előtt lássa a világot, de még nem volt értelmes üzleti vezető. És 1985 elején depressziós volt. Jobs a Macintosh részleget vezette. De koronaékszere, a Macintosh Office, amelyet még abban az évben januárban mutattak be, gyorsan nevetség tárgyává vált.
Jobs mindent feltett erre az első, nem műszaki beállítottságú fogyasztóknak szánt személyi kiadványszerkesztő rendszerre. Az inspiráló felhasználói élményről szóló elképzelését úgy valósította meg, hogy a Mac-et lézernyomtatóval összekapcsolva egy raszteres képet nyomtatott ki a betűtípusokkal együtt. De a számítógépek akkoriban még nem rendelkeztek megfelelő feldolgozási sebességgel ahhoz, amit asztali kiadásnak neveztek. Ma már a legolcsóbb számítástechnikai eszközök is képesek ilyen feladatok elvégzésére, mert nagyobb a számítási sebességük, mint az akkori Cray szuperszámítógépeknek; de a Macintosh Office akkor még meghaladta őket. A Macnek másfél percbe telt, amíg egy képet raszterizált a kijelzőjén, és kinyomtatta a gyönyörű postscript betűtípusokat.
A Macintosh részleg kivéreztette a pénzt. Az Apple II részleg, amelyet Sculley vezetett, jól ment, és ez volt az egyetlen forrása az Apple pénzügyi életben tartásához elengedhetetlen pénzforgalomnak.
Harc Steve Jobsszal
Sculley szerint Jobs, őt hibáztatva a Macintosh Office eladási kudarcáért, követelte a Macintosh árának 500 dolláros csökkentését és a korlátozott marketingforrások átcsoportosítását az Apple II-ről a Macintosh Office-ra. Sculley ezt visszautasította. Az igazgatótanácsot kérték fel, hogy döntsön, és miután meghallgatták érveiket és konzultáltak az Apple legelismertebb mérnökeivel, az igazgatótanács eltávolította Jobsot a Macintosh csoport éléről. (Az igazgatótanács már korábban, Sculley Apple-hez való csatlakozása előtt ugyanezen okból eltávolította őt a Lisa számítógépes csoport éléről, mert Jobsot túl nehéznek találták a közös munkához.)
Jobsot azonban nem rúgták ki, sőt, elnök maradt, és felkérést kapott, hogy bármilyen más projekt élén álljon, amit csak szeretne. Kevesebb mint négy hónappal később Jobs kilépett az Apple-től, és megalapította a NeXT számítógépet – amelyet az Apple 11 évvel később megvásárolt, amikor Jobsot visszavette vezérigazgatónak.
Az, amit Jobs akart, sok évvel később vált lehetővé, mert a technológia exponenciális görbével fejlődik, a Moore-törvényként ismert ipari szabvány szerint. Több mint 100 éven keresztül a számítógépek feldolgozási teljesítménye évente vagy kétévente megduplázódott, ami lehetővé tette, hogy a gyorsabb számítógépek gyorsabb számítógépeket tervezzenek.
Világot megváltoztató találmányok
És a számítógépek – és az általuk lehetővé tett információs technológia – más területeket is bekebeleznek. Olyan területeken tapasztalunk exponenciális fejlődést, mint az érzékelők, a mesterséges intelligencia, a robotika, az orvostudomány és a szintetikus biológia, és ezek a fejlesztések lehetővé teszik az éhezés, a betegségek, a szegénység, a tiszta energia és az oktatás problémáinak megoldását – valamint a gyorsnyomtatást.
A legjobb az egészben, hogy nem csak a kormányok és a nagy kutatólaborok képesek erre. A technológiák csökkenő költségeinek köszönhetően a diákok kevesebbért, mint egy mesterdiploma ára, világmegváltó találmányokat hozhatnak létre. És nem csak a fiatal diákok képesek erre.
Sculley megjegyezte, hogy ahogy öregszünk, nem leszünk okosabbak – de bölcsebbek lehetünk. Ő maga a Jobs-szal töltött korai napok tanulságait alkalmazza saját “nemes céljának” megvalósítására: a zseniális vállalkozók új generációjának mentorálására, hogy forradalmasítsák az egészségügyet. A Ravi Ika-val közösen alapított startup, az RxAdvance egy platformalapú vényköteles gyógyszerrendszert hozott létre, hogy egyszerűsítse azt a sok ezernyi szabályt és előírást, amelyek jelentősen megnövelik a gyógyszerek árát. Céljuk az, hogy a vényköteles gyógyszerrendszer teljes átláthatóvá tételével évente mintegy 840 milliárd dollárral csökkentsék a krónikus betegek vényköteles gyógyszereinek ellenőrizetlen költségeit.
Sculley záró üzenete ez volt:
Vivek Wadhwa a Harvard Law School és a Carnegie Mellon School of Engineering at Silicon Valley kiváló munkatársa. Alex Salkeverrel együtt ő a szerzője a “Your Happiness Was Hacked: Why Tech Is Winning the Battle to Control Your Brain – and How to Fight Back” és “The Driver In the Driverless Car” című könyvek szerzője. Kövesse őt a Twitteren @wadhwa.