Nezáleží na tom, jak skvělí jste ve své práci. Pokud nemáte dobré vztahy s lidmi, nikam to nedotáhnete.
Vztahy hýbou světem. Bez zpětné vazby od druhých lidí se snadno omezíte ve vlastním myšlenkovém silu informací nebo budete omezeni vlastními zkušenostmi.
Říci, že zvládání emocí je důležité, je slabé slovo. Koneckonců, kdy naposledy jste byli motivováni k rozhovoru s někým, kdo byl naštvaný, hrubý a prostě zlý? To jsem si nemyslel.
Související:
Pokud chcete rozšířit svůj okruh vlivu, musíte se naučit pracovat s lidmi a jejich prostřednictvím. Zde je pět způsobů, jak si vybudovat vnitřního sociálního motýla, abyste byli efektivnějšími lidmi:
Začněte s „vámi“
Mnoho lidí zaměňuje rozdíl mezi soucitem a empatií. Sympatizovat znamená cítit s druhým člověkem. Vcítit se znamená dívat se na perspektivu druhé osoby z její vlastní pozice a zároveň ji neodsuzovat. Sympatické výroky vycházejí z vás, například: „Je mi to líto“ nebo „Upřímně se omlouvám“. Případně empatické výroky směřují k druhé osobě, například: „Musíš se cítit tak pyšný!“. Pokud chcete zvrátit vývoj vztahů, vyzkoušejte empatii.
Vyhněte se robotické odpovědi.
Namísto robotické sekvence otázky a odpovědi: „Jak se máš?“, „Jak se máš?“, „Jak se máš?“, „Jak se máš?“, „Jak se máš?“. „Dobře. Jak se máš?“ zkuste skutečně odpovědět, jak se cítíte. Udělejte to osobní. Poté, co se vás někdo zeptá, jak se máte, můžete říct: „Vlastně jsem měl lepší dny. Včera večer jsem utratil úplně moc peněz a mám z toho jen kocovinu a prázdnou peněženku – a ráno jsem si nazul botu obráceně.“
Myslíte, že by se tu dala vést nějaká následná konverzace? Pravděpodobně.
Související:
Ptej se, neříkej to.
O jakém tématu se lidé nejraději baví? O sobě samých. Takže čím větší zájem o druhého člověka projevíte, tím více ho zaujmete. Koneckonců, když vám někdo projeví opravdovou pozornost, neotočíte se k němu zády a neodejdete (nebo možná ano, a proto vám váš kolega poslal tento článek).
Buďte zticha a jen poslouchejte.
Jedním z mých velkých nešvarů je, když se účastním rozhovoru a všimnu si, že se kolečka v hlavě druhého člověka začnou točit dřív, než já (nebo kdokoli jiný) domluví. Svědčí to o tom, že dotyčná osoba neposlouchá, ale spíše přemýšlí, jak reagovat. Když se to stane, rád zpomalím tempo své řeči, abych zjistil, zda se druhá osoba ozve.
Jde o to, abyste v další diskusi byli prostě přítomní, v daném okamžiku a reagovali.
Dejte si pozor na tón hlasu.
Pokud si myslíte, že na tónu nebo modulaci hlasu nezáleží, zkuste rozlišit tato dvě tvrzení: „Nemůžu uvěřit, že jsi to udělal!“ a „Nemůžu uvěřit, že jsi to udělal!“. Všimli jste si rozdílu? Obě vyjadřují překvapení, ale první je více pochvalná, zatímco druhá vyjadřuje více povýšenosti. Nezáleží jen na tom, co říkáte, ale i na tom, jak to říkáte.
Použijte těchto pět tipů při příštím setkání a sledujte, jak společenský motýl vzlétne.
Related:
Přestaňte prosím v práci říkat tyto směšné fráze